| 中文摘要 | 第1-6页 |
| 英文摘要 | 第6-7页 |
| 研究意向 | 第7-8页 |
| 理论回顾 | 第8-9页 |
| 基本假设 | 第9-10页 |
| 研究方法 | 第10-11页 |
| 论文正文 | 第11页 |
| 一、 国有独资商业银行国际贸易结算业务营销现状 | 第11-17页 |
| （一） 西方商业银行营销观念和营销方式的变迁 | 第11-12页 |
| （二） 我国国有独资商业银行国际贸易结算业务中现存的问题 | 第12-17页 |
| 二、 国有独资商业银行在国际贸易结算服务方面的优势、劣势及面临的机遇和挑战 | 第17-25页 |
| （一） 优势和劣势 | 第17-19页 |
| （二） 机遇和挑战 | 第19-25页 |
| 三、 主要竞争者分析 | 第25-30页 |
| （一） 外资银行行为分析 | 第25-28页 |
| （二） 全国性股份制商业银行分析 | 第28-30页 |
| 四、 国有独资商业银行在国际贸易结算业务营销中应采取的战略选择和组织、管理模式 | 第30-33页 |
| （一） 应采取的战略选择 | 第30页 |
| （二） 组织、管理模式 | 第30-33页 |
| 五、 国有独资商业银行国际贸易结算服务的营销策略 | 第33-46页 |
| （一） 市场细分策略 | 第33-34页 |
| （二） 建立全面响应顾客需求的能力 | 第34-36页 |
| （三） 产品策略 | 第36-39页 |
| （四） 与其它银行和组织的合作 | 第39-40页 |
| （五） 充分发挥优势以攻为守反击防御保护和提高市场占有率 | 第40-41页 |
| （六） 内部营销策略 | 第41-42页 |
| （七） 人力资源管理策略 | 第42-43页 |
| （八） 国有独资商业银行国际贸易结算服务营销组合的改进 | 第43-46页 |
| 六、 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献和资料 | 第47-48页 |
