| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 一、 导言 | 第8-18页 |
| (一) 选题的缘起及意义 | 第8-10页 |
| 1.选题的缘起 | 第8-9页 |
| 2.选题的意义 | 第9-10页 |
| (二) 国内外研究现状及研究方法 | 第10-11页 |
| 1.国内研究现状 | 第10页 |
| 2.国外研究现状 | 第10-11页 |
| 3.研究方法 | 第11页 |
| (三) 基本概念界定 | 第11-15页 |
| (四) 个案市的基本概况 | 第15-18页 |
| 1.地名的由来 | 第16页 |
| 2.自然、经济状况 | 第16-17页 |
| 3.社会声誉 | 第17-18页 |
| 二、 美国凤凰城公共服务市场化改革进程 | 第18-25页 |
| (一) 凤凰城公共服务市场化改革的背景 | 第18页 |
| (二) 引入竞争,公共服务市场化改革 | 第18-25页 |
| 1.固体垃圾的分类和回收 | 第19-22页 |
| 2.合理付费,保证固体垃圾有效处理 | 第22-25页 |
| 三、 凤凰城公共服务市场化改革的特点与成效 | 第25-31页 |
| (一) 特点 | 第25-28页 |
| 1.主体的多元化 | 第25页 |
| 2.供给方式的多样性 | 第25页 |
| 3.决策的科学性 | 第25-28页 |
| 4.责任的监督性 | 第28页 |
| (二) 成效 | 第28-31页 |
| 1.节约成本,提高效率 | 第28-29页 |
| 2.市民满意度 | 第29-31页 |
| 四、 凤凰城公共服务市场化改革及取得成效的原因探析 | 第31-36页 |
| (一) 现实压力:财政困境 | 第32页 |
| (二) 经济推动力:市场经济的发展 | 第32页 |
| (三) 意识形态动力:市场理念的推动 | 第32-33页 |
| (四) 商业动力:追逐利润 | 第33页 |
| (五) 平民主义动力:政府牵线、公众广泛参与 | 第33-34页 |
| (六) 其他原因:政府的科学决策及有效宣传、跟踪教育 | 第34-36页 |
| 五、 公共服务市场化的反思与总结 | 第36-43页 |
| (一) 反思 | 第36-41页 |
| 1.对公共服务市场化的评价 | 第36-38页 |
| 2.对公共服务市场化的思考 | 第38-41页 |
| (二) 总结 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-48页 |
| 后记 | 第48页 |