| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 引言 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·研究思路与内容 | 第12-14页 |
| ·研究方法 | 第14-17页 |
| 第2章 文献综述 | 第17-29页 |
| ·工作倦怠研究的兴起 | 第17-18页 |
| ·工作倦怠的概念描述及测量 | 第18-20页 |
| ·工作倦怠影响因素模型 | 第20-23页 |
| ·资源保存模型 | 第20-21页 |
| ·公平理论 | 第21-22页 |
| ·工作要求——控制模型 | 第22页 |
| ·工作要求——资源模型 | 第22-23页 |
| ·工作倦怠的干预 | 第23-24页 |
| ·国内工作倦怠影响因素的研究成果 | 第24-27页 |
| ·管理者工作倦怠影响因素研究成果 | 第24-25页 |
| ·知识型员工工作倦怠影响因素研究成果 | 第25页 |
| ·IT企业员工工作倦怠影响因素研究成果 | 第25-26页 |
| ·其他行业工作倦怠影响因素研究成果 | 第26-27页 |
| ·研究评述 | 第27-29页 |
| 第3章 我国软件工程师工作倦怠影响因素问卷设计 | 第29-39页 |
| ·问卷设计基础 | 第29-30页 |
| ·问卷设计的理论基础 | 第29-30页 |
| ·问卷设计的实践基础 | 第30页 |
| ·问卷的形成 | 第30-31页 |
| ·调查问卷的信度、效度检验 | 第31-39页 |
| ·调查对象 | 第31-32页 |
| ·量表信度分析 | 第32页 |
| ·量表效度分析 | 第32-39页 |
| 第4章 我国软件工程师工作倦怠影响因素的作用机理 | 第39-53页 |
| ·我国软件工程师工作倦怠影响因素关系结构 | 第39-40页 |
| ·研究假设 | 第40-41页 |
| ·验证性因子分析 | 第41-43页 |
| ·拟合指数的选取 | 第41-42页 |
| ·理论模型与样本数据的拟合与结构分析 | 第42-43页 |
| ·工作倦怠影响因素与工作倦怠的关系研究 | 第43-48页 |
| ·工作要求与工作倦怠的相关分析 | 第43-45页 |
| ·工作资源与工作倦怠的相关分析 | 第45-48页 |
| ·我国软件工程师的工作倦怠各要素在人口统计学变量的差异 | 第48-51页 |
| ·性别差异 | 第48页 |
| ·学历差异 | 第48-49页 |
| ·工作年限差异 | 第49-50页 |
| ·婚姻状况差异 | 第50-51页 |
| ·假设检验汇总 | 第51-53页 |
| 第5章 研究成果在东软集团的应用 | 第53-59页 |
| ·东软集团简介 | 第53-54页 |
| ·东软集团自然状况 | 第53页 |
| ·东软集团的人才理念 | 第53-54页 |
| ·东软集团软件工程师工作倦怠影响因素分析 | 第54-55页 |
| ·调查问卷汇总 | 第54-55页 |
| ·访谈结果汇总 | 第55页 |
| ·东软集团软件工程师工作倦怠管理建议 | 第55-59页 |
| 第6章 结论与展望 | 第59-61页 |
| ·研究结论 | 第59页 |
| ·研究展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65-67页 |
| 附录1 | 第67-69页 |
| 附录2 | 第69-73页 |
| 附录3 | 第73-75页 |
| 附录4 | 第75页 |