论互联网产品开发中的用户体验及可用性研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 图目录 | 第9-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| ·什么是用户体验 | 第11-13页 |
| ·为什么用户体验如此重要 | 第13-17页 |
| ·竞争优势和转化率 | 第14-17页 |
| ·Web用户的体验 | 第17-20页 |
| ·人们对于网站的使用情况 | 第17-18页 |
| ·人们如何使用网站 | 第18-19页 |
| ·人们对于网站的满意度 | 第19-20页 |
| 第2章 怎样进行用户体验设计 | 第20-26页 |
| ·记住你的用户 | 第20页 |
| ·自下而上的建设 | 第20-23页 |
| ·五个层面 | 第21-22页 |
| ·web的双重性质 | 第22-23页 |
| ·用户体验的要素 | 第23-26页 |
| 第3章 互联网产品开发中的用户体验设计流程 | 第26-80页 |
| ·战略层 | 第26-32页 |
| ·网站目标 | 第26-28页 |
| ·用户需求 | 第28-32页 |
| ·受众利益的均衡 | 第32页 |
| ·范围层 | 第32-41页 |
| ·需求的收集 | 第33-40页 |
| ·需求优先级 | 第40-41页 |
| ·架构层 | 第41-60页 |
| ·交互设计 | 第42-49页 |
| ·信息架构 | 第49-57页 |
| ·架构图 | 第57-60页 |
| ·框架层 | 第60-72页 |
| ·界面设计 | 第61-63页 |
| ·导航设计 | 第63-66页 |
| ·信息设计 | 第66-68页 |
| ·线框图 | 第68-69页 |
| ·习惯和比喻 | 第69-72页 |
| ·表现层 | 第72-80页 |
| ·字体设计的易读性和易辨认性 | 第75-76页 |
| ·对比 | 第76-77页 |
| ·一致性 | 第77-78页 |
| ·风格指南 | 第78-80页 |
| 第4章 怎样改善用户体验 | 第80-99页 |
| ·现有的web可用性成果 | 第80-83页 |
| ·搜索 | 第83-88页 |
| ·搜索功能的界面 | 第83-84页 |
| ·搜索结果页面 | 第84-87页 |
| ·搜索引擎优化 | 第87-88页 |
| ·信息体系结构 | 第88-89页 |
| ·网站的体系结构与用户期望相匹配 | 第89页 |
| ·导航和信息设计 | 第89-94页 |
| ·导航应当保持一致性 | 第90页 |
| ·减少混乱，避免冗余 | 第90-91页 |
| ·链接和标签的名字应当明确 | 第91页 |
| ·多级菜单:少即是多 | 第91-92页 |
| ·文字排版 | 第92-93页 |
| ·提供清楚丰富的产品信息 | 第93-94页 |
| ·页面元素 | 第94-99页 |
| ·滚动 | 第94-95页 |
| ·引导用户 | 第95-96页 |
| ·满足用户的期望 | 第96-97页 |
| ·使用空白 | 第97-99页 |
| 第5章 结论 | 第99-102页 |
| ·在技术和人们的需要之间做出平衡 | 第99-100页 |
| ·向用户提供有效用的设计 | 第100-102页 |
| 参考文献 | 第102-103页 |
| 攻读硕士学位期间主要的研究成果 | 第103-104页 |
| 致谢 | 第104-106页 |
| 作者简历 | 第106页 |
