通信企业IT项目需求变更管理研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 文献综述 | 第8-26页 |
| ·中国通信企业IT项目背景 | 第8-12页 |
| ·通信产业整体现状 | 第8-10页 |
| ·通信企业IT项目特点 | 第10-12页 |
| ·项目管理理念 | 第12-24页 |
| ·项目管理 | 第12-16页 |
| ·项目范围管理 | 第16-18页 |
| ·需求工程与需求变更管理 | 第18-24页 |
| ·通信企业IT项目需求变更管理特点 | 第24-26页 |
| ·本文主要研究内容 | 第26页 |
| 第二章 通信企业IT项目需求变更管理 | 第26-45页 |
| ·需求变更原因 | 第27-29页 |
| ·需求范围不明确 | 第27页 |
| ·未建立需求基线 | 第27页 |
| ·需求基线建立未被认可 | 第27-28页 |
| ·需求定义没有制度保障 | 第28页 |
| ·业务本身特性 | 第28页 |
| ·缺乏IT整体规划 | 第28页 |
| ·软件架构无法迅速适应变化 | 第28-29页 |
| ·正常的需求变更 | 第29页 |
| ·需求变更的处理原则 | 第29-34页 |
| ·建立基线 | 第29页 |
| ·确定需要追踪的重要依赖关系 | 第29页 |
| ·建立相关项之间的可追踪性 | 第29-33页 |
| ·需求变更控制 | 第33-34页 |
| ·需求变更基本流程及相关表格 | 第34-40页 |
| ·需求变更基本流程 | 第34-36页 |
| ·需求变更基本流程配套表格 | 第36-40页 |
| ·需求变更管理工具介绍 | 第40-45页 |
| ·常用工具软件简介 | 第40-41页 |
| ·使用PowerDesigner管理需求简介 | 第41-45页 |
| ·本章小节 | 第45页 |
| 第三章 通信企业IT项目需求变更管理实践 | 第45-59页 |
| ·项目背景 | 第45-46页 |
| ·需求变更流程 | 第46-49页 |
| ·需求变更实践过程 | 第49-57页 |
| ·提出需求变更 | 第49-50页 |
| ·需求变更评估 | 第50-51页 |
| ·整理需求变更应对的技术方案 | 第51-54页 |
| ·需求变更单确认并签字 | 第54页 |
| ·需求变更实现与确认测试 | 第54-55页 |
| ·放行与部署 | 第55-57页 |
| ·文档归档 | 第57页 |
| ·需求管理统计 | 第57-58页 |
| ·经验与教训 | 第58-59页 |
| 第四章 总结与展望 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62页 |