| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.3 研究现状小结 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路、内容及方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第12页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 网络群体性事件研究分析的理论基础 | 第13-17页 |
| 1.4.1 基本概念 | 第13-14页 |
| 1.4.2 基本理论概述 | 第14-17页 |
| 2 基于案例分析的自媒体时代网络群体性事件特点研究 | 第17-21页 |
| 2.1 网络群体性事件的演变过程 | 第17-18页 |
| 2.1.1 个体事件诱发网络事件 | 第17页 |
| 2.1.2 网络事件形成网络热点事件 | 第17-18页 |
| 2.1.3 网络热点事件发酵网络群体性事件 | 第18页 |
| 2.2 网络群体性事件的主要特点 | 第18-21页 |
| 2.2.1 网络群体性事件频发领域日益多元 | 第18-19页 |
| 2.2.2 网络群体性事件舆情传播形式日趋复杂 | 第19页 |
| 2.2.3 网络群体性事件参与者制造影响与压力手段升级 | 第19-20页 |
| 2.2.4 网络群体性事件组织化呈现线上线下联动新特点 | 第20-21页 |
| 3 自媒体时代政府防范和管控网络群体性事件的现状 | 第21-30页 |
| 3.1 政府防范和管控网络群体性事件的基本情况 | 第21-25页 |
| 3.1.1 网络群体性事件的参与主体 | 第21-23页 |
| 3.1.2 群体性事件的网络舆情数据分析 | 第23-25页 |
| 3.2 政府防范和管控网络群体性事件的主要挑战 | 第25-27页 |
| 3.2.1 自媒体舆论的传播呈现动态射线状 | 第25页 |
| 3.2.2 新媒介技术助推网络舆情正面和负面交锋 | 第25-26页 |
| 3.2.3 网络突发事件“聚焦效应”引发舆论过度炒作 | 第26页 |
| 3.2.4 网络群体性事件中蔓延意识形态较量 | 第26-27页 |
| 3.3 政府防范和管控网络群体性事件存在的主要问题 | 第27-30页 |
| 3.3.1 官方话语选择性缺失 | 第27-28页 |
| 3.3.2 利益表达机制不够畅通 | 第28页 |
| 3.3.3 网络规范与制度不够科学 | 第28-29页 |
| 3.3.4 防范和管控联动机制不健全 | 第29-30页 |
| 4 自媒体时代网络群体性事件的政府治理对策 | 第30-36页 |
| 4.1 坚持网络群体性事件处置原则 | 第30-31页 |
| 4.1.1 健全“一条标准到底”应急机制原则杜绝“一闹就停” | 第30页 |
| 4.1.2 强化“反应速度与处理技巧”兼顾原则避免“二次危机” | 第30页 |
| 4.1.3 坚持“适时介入与冷处理”相结合原则把控“舆论导向” | 第30-31页 |
| 4.2 构建“网上网下”结合的网络群体性事件联动机制 | 第31-33页 |
| 4.2.1 坚持信息公开预防网络群体性事件发生 | 第31页 |
| 4.2.2 网络舆情动态监测掌握网络群体性事件进程 | 第31-32页 |
| 4.2.3 舆论联动反应机制精准引导网络群体性事件 | 第32页 |
| 4.2.4 建立健全法律法规促进新媒体建设管理 | 第32-33页 |
| 4.3 培育发展良好的网民媒介素养和公共参与素质 | 第33-36页 |
| 4.3.1 积极培育公众良好的网络素养 | 第33页 |
| 4.3.2 引导公众利用新媒体参与公共讨论 | 第33-34页 |
| 4.3.3 超前防范网络谣言和网络暴力 | 第34-36页 |
| 5 结束语 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 致谢 | 第40页 |
