高星级酒店客房销售渠道分析与选择
摘要 | 第2-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第9-18页 |
第一节 研究背景 | 第9-11页 |
一、高星级酒店的回暖 | 第9-10页 |
二、新兴渠道崛起和渠道管控失调 | 第10-11页 |
第二节 研究意义 | 第11-12页 |
一、理论意义 | 第11页 |
二、现实意义 | 第11-12页 |
第三节 国内外研究现状 | 第12-14页 |
一、渠道评价的研究 | 第12-13页 |
二、渠道选择的研究 | 第13-14页 |
第四节 研究内容与方法 | 第14-18页 |
一、研究内容 | 第14-15页 |
二、研究方法 | 第15-18页 |
第二章 渠道的研究与调查 | 第18-27页 |
第一节 渠道的解析 | 第18-24页 |
一、渠道的定义及特征 | 第18-20页 |
二、渠道的分类 | 第20-21页 |
三、渠道的起源与发展历史 | 第21-24页 |
第二节 问卷调查 | 第24-27页 |
一、问卷的目的和样本情况 | 第24-25页 |
二、调查结果 | 第25-27页 |
第三章 渠道的分析 | 第27-35页 |
第一节 渠道的现状 | 第27-32页 |
一、市场占比及趋势 | 第27-29页 |
二、渠道的人群分类 | 第29-31页 |
三、渠道的属性 | 第31-32页 |
第二节 渠道的优势与劣势 | 第32-35页 |
一、客源市场分析 | 第32页 |
二、市场价格及销售成本分析 | 第32-33页 |
三、忠诚客源与优质客源分析 | 第33页 |
四、稳定性分析 | 第33-34页 |
五、价格适应力分析 | 第34-35页 |
第四章 渠道评估体系 | 第35-47页 |
第一节 控制趋势原理的应用 | 第35-36页 |
一、目的地原则 | 第35-36页 |
二、全面控制原则 | 第36页 |
三、相互制约原则 | 第36页 |
第二节 加权评分法的计算 | 第36-42页 |
一、权重分析 | 第37-40页 |
二、计算分析 | 第40-42页 |
第三节 销售评价法 | 第42-44页 |
一、销售量评价法 | 第42-43页 |
二、底价比较法 | 第43页 |
三、费率比较法 | 第43-44页 |
第四节 酒店渠道评估 | 第44-45页 |
一、酒店客房的经营方式 | 第44页 |
二、酒店与渠道的关系 | 第44-45页 |
第五节 酒店的期望 | 第45-47页 |
第五章 实证分析 | 第47-52页 |
第一节 酒店现状 | 第47-49页 |
一、酒店介绍 | 第47页 |
二、渠道分析 | 第47-49页 |
第二节 法则计算 | 第49-52页 |
一、销售量评价法 | 第49页 |
二、底价比较法与费率比较法 | 第49-50页 |
三、渠道的得失 | 第50页 |
四、渠道管理方案 | 第50-52页 |
第六章 研究结论和展望 | 第52-62页 |
第一节 渠道管理方案 | 第52-60页 |
一、补齐短板渠道 | 第52-54页 |
二、选择重点的渠道 | 第54-59页 |
三、持续的渠道战略 | 第59-60页 |
第二节 启示与建议 | 第60页 |
第三节 研究创新、不足与展望 | 第60-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |
附录 | 第65-68页 |
致谢 | 第68-69页 |