| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外文献 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内文献 | 第14-16页 |
| 1.2.3 文献评述 | 第16页 |
| 1.3 研究方法与内容结构 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第16页 |
| 1.3.2 内容结构 | 第16-18页 |
| 第二章 信用卡及信用卡风险 | 第18-24页 |
| 2.1 信用卡的理论界定 | 第18-19页 |
| 2.2 信用卡风险的理论界定及其特点 | 第19-21页 |
| 2.2.1 信用卡风险的理论界定 | 第19页 |
| 2.2.2 信用卡风险的特点 | 第19-21页 |
| 2.3 信用卡风险产生的内在原因分析 | 第21-24页 |
| 2.3.1 社会信用原因 | 第21页 |
| 2.3.2 经济周期性波动原因 | 第21-22页 |
| 2.3.3 信息不对称原因 | 第22-23页 |
| 2.3.4 委托代理原因 | 第23-24页 |
| 第三章 信用卡风险管理的理论分析 | 第24-34页 |
| 3.1 信用卡风险管理的理论界定 | 第24-25页 |
| 3.1.1 风险与风险管理 | 第24页 |
| 3.1.2 信用卡风险管理的概念 | 第24-25页 |
| 3.2 信用卡风险管理目标 | 第25-26页 |
| 3.2.1 风险管理的目标 | 第25-26页 |
| 3.2.2 信用卡风险管理的目标 | 第26页 |
| 3.3 信用卡风险管理的流程 | 第26-30页 |
| 3.3.1 信用卡风险评估 | 第26-27页 |
| 3.3.2 信用卡风险防范 | 第27-29页 |
| 3.3.3 信用卡风险监测 | 第29页 |
| 3.3.4 信用卡风险补偿 | 第29-30页 |
| 3.4 信用卡风险的管理组织架构 | 第30-34页 |
| 3.4.1 信用卡风险管理组织结构设计的基本原则 | 第30-31页 |
| 3.4.2 信用卡风险管理组织的组成部分 | 第31-34页 |
| 第四章 HX银行南京分行信用卡风险管理的现状分析 | 第34-42页 |
| 4.1 HX银行南京分行信用卡风险管理现状 | 第34-38页 |
| 4.1.1 HX银行南京分行信用卡发卡及风险概况 | 第34页 |
| 4.1.2 HX银行南京分行不良资产趋势分析 | 第34-35页 |
| 4.1.3 HX银行南京分行客群结构风险分析 | 第35-36页 |
| 4.1.4 其他分行中间业务收入及不良资产相关性分析 | 第36-37页 |
| 4.1.5 同业信用卡业务风险状况 | 第37-38页 |
| 4.2 HX银行南京分行信用卡不良成因分析 | 第38-40页 |
| 4.2.1 宏观经济长期低位运行,居民财富大幅缩水 | 第38-39页 |
| 4.2.2 居民杠杆率快速攀升,偿债压力加大 | 第39页 |
| 4.2.3 信用卡市场监管不力,消费环节支付乱象突显 | 第39页 |
| 4.2.4 营销激励机制单一,风险管理政策传导阻滞 | 第39页 |
| 4.2.5 不良资产保全难度大,处置的长效机制尚需进一步完善 | 第39-40页 |
| 4.3 HX银行南京分行信用卡风险管理存在的问题 | 第40-42页 |
| 4.3.1 风险管理理念落后 | 第40页 |
| 4.3.2 风险意识有待进一步提高 | 第40-41页 |
| 4.3.3 风险控制技术落后 | 第41-42页 |
| 第五章 HX银行南京分行信用卡风险管理体系构建 | 第42-49页 |
| 5.1 树立正确的风险管理理念 | 第42页 |
| 5.2 建立合理的风险管理组织架构 | 第42-43页 |
| 5.3 建立和完善内控制度 | 第43-45页 |
| 5.4 加强科技建设 | 第45页 |
| 5.5 调整风险政策,强化全流程管控 | 第45-46页 |
| 5.6 加大不良资产处置力度,积极推动信用卡不良资产证券化 | 第46页 |
| 5.7 商业银行外部风险管理体系建设 | 第46-49页 |
| 5.7.1 逐步健全信用法律体系 | 第46-47页 |
| 5.7.2 不断完善个人征信机制 | 第47页 |
| 5.7.3 加强诚信意识教育 | 第47-49页 |
| 第六章 结论与政策建议 | 第49-51页 |
| 6.1 研究结论 | 第49页 |
| 6.2 政策建议 | 第49-51页 |
| 6.2.1 发卡行加强制度监管 | 第49-50页 |
| 6.2.2 加强技术升级和设备更新 | 第50页 |
| 6.2.3 法律法规的完善 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 作者在学期间发表的论文 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
