| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.1.2 现实意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外文献述评 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.2.3 国内外文献述评 | 第13页 |
| 1.3 研究思路及研究方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 研究内容及创新之处 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.4.2 创新点与不足 | 第15-17页 |
| 第二章 相关概念界定及基本理论概述 | 第17-21页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第17-18页 |
| 2.1.1 志愿服务 | 第17页 |
| 2.1.2 社区志愿者 | 第17页 |
| 2.1.3 激励机制 | 第17-18页 |
| 2.2 基本理论概述 | 第18-21页 |
| 2.2.1 马斯洛需求层次理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 双因素理论 | 第19页 |
| 2.2.3 第三部门协同治理理论 | 第19-21页 |
| 第三章 我国社区志愿者服务现状及发展趋势 | 第21-28页 |
| 3.1 社区志愿者队伍结构 | 第21-22页 |
| 3.2 社区志愿服务的类型 | 第22-23页 |
| 3.3 社区志愿服务的状况 | 第23-24页 |
| 3.4 我国社区志愿服务与国外先进经验的差距 | 第24-26页 |
| 3.5 我国社区志愿者服务发展的新趋势 | 第26-28页 |
| 第四章 铜川市王益区翠溪社区志愿者激励机制现状 | 第28-45页 |
| 4.1 翠溪社区职员者服务概况 | 第28-35页 |
| 4.1.1 社区概况及特点 | 第28-29页 |
| 4.1.2 翠溪社区志愿者构成 | 第29-30页 |
| 4.1.3 量表的信度 | 第30页 |
| 4.1.4 量表的结构效度 | 第30-31页 |
| 4.1.5 翠溪社区志愿服务概况 | 第31-35页 |
| 4.2 激励机制的现状分析 | 第35-45页 |
| 4.2.1 激励因素的分析 | 第35-36页 |
| 4.2.2 保健因素的分析 | 第36-38页 |
| 4.2.3 翠溪社区志愿者对现行激励机制的满意度调查 | 第38-45页 |
| 第五章 翠溪社区志愿者激励机制存在的问题及原因 | 第45-52页 |
| 5.1 激励因素中存在的问题及成因分析 | 第45-49页 |
| 5.1.1 志愿者培训落实不到位 | 第45-46页 |
| 5.1.2 志愿文化未形成,社会网络支持不足 | 第46-47页 |
| 5.1.3 志愿者服务的能动性和自主性受到限制 | 第47-48页 |
| 5.1.4 志愿者缺少发展机会,职业前景不佳 | 第48-49页 |
| 5.2 保健因素中存在的问题及成因分析 | 第49-52页 |
| 5.2.1 法律法规不完善,志愿者权益缺乏保障 | 第49页 |
| 5.2.2 志愿者服务的绩效评估制度不够完整 | 第49-50页 |
| 5.2.3 志愿者服务缺乏来自社会的资金支持 | 第50-51页 |
| 5.2.4 志愿者组织双重管理体制的束缚 | 第51-52页 |
| 第六章 完善我国社区志愿者激励机制的对策建议 | 第52-58页 |
| 6.1 强化社区志愿者激励机制的激励功能 | 第52-55页 |
| 6.1.1 健全社区志愿者培训机制 | 第52-53页 |
| 6.1.2 培育志愿文化,强化对志愿服务的认可程度 | 第53-54页 |
| 6.1.3 转变思想,加强社区志愿者组织的能动性与自主性 | 第54页 |
| 6.1.4 搭建志愿者就业服务平台,提供发展空间 | 第54-55页 |
| 6.2 完善社区志愿者激励机制的保健功能 | 第55-58页 |
| 6.2.1 完善法律法规,保障社区志愿者的权益 | 第55页 |
| 6.2.2 形成完整的志愿者绩效评估制度 | 第55-56页 |
| 6.2.3 建立多元化筹资机制,拓宽居民志愿服务参与面 | 第56-57页 |
| 6.2.4 打通多方沟通渠道,强化对志愿服务的认可度 | 第57-58页 |
| 结语 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录1 铜川市王益区翠溪社区志愿者激励情况调查问卷 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
