基于平衡计分卡下H物业公司业绩评价指标体系的研究

学位论文数据集	第4-5页
摘要	第5-7页
ABSTRACT	第7-9页
第一章 绪论	第14-18页
1.1 研究背景	第14页
1.2 研究目的与意义	第14-15页
1.3 研究路径和研究方法	第15-17页
1.4 研究内容	第17-18页
第二章 文献综述及相关理论	第18-29页
2.1 国外相关研究文献综述	第18-20页
2.2 国内相关研究文献综述	第20-22页
2.3 平衡计分卡及业绩评价相关理论	第22-29页
第三章 平衡计分卡下业绩评价指标体系的构建	第29-46页
3.1 物业公司业绩评价体系构建原则	第29页
3.2 物业公司业绩评价指标体系的设计	第29-35页
3.3 物业公司业绩评价指标体系的构建	第35-46页
第四章 业绩评价体系在H物业公司中的运用	第46-64页
4.1 H物业公司业绩评价的问题剖析	第46-47页
4.2 H物业公司业绩评价具体指标的选择	第47-48页
4.3 H物业公司业绩评价指标权重的确定	第48-57页
4.4 H物业公司业绩评价指标考核值的确定	第57-60页
4.5 H物业公司业绩评价考核指标体系	第60-61页
4.6 H物业公司业绩评价考核指标体系的综合评价	第61-64页
第五章 结论与展望	第64-66页
5.1 研究结论	第64页
5.2 研究展望	第64-66页
参考文献	第66-70页
致谢	第70-71页
作者和导师简介	第71-72页
附件	第72-73页