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联盟积分系统的设计与实现

中文摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第一章 绪论第8-12页
    1.1 课题背景第8页
    1.2 课题意义第8-10页
        1.2.1 有效地提高会员忠诚度第9页
        1.2.2 为会员提供新型的消费方式第9页
        1.2.3 为加盟商户提供全新的促销手段第9页
        1.2.4 有助于提高加盟商户的知名度第9页
        1.2.5 确立积分联盟的竞争优势第9-10页
    1.3 研究现状第10-11页
    1.4 本文研究的主要内容第11-12页
第二章 相关研究工作和理论第12-17页
    2.1 银联 cups 系统第12页
    2.2 银联终端交换协议第12-17页
        2.2.1 交换报文协议第13页
        2.2.2 报文数据类型说明第13-14页
        2.2.3 数据域名称及其定义第14-17页
第三章 联盟积分系统的需求分析第17-31页
    3.1 系统用户及功能分析第17-18页
        3.1.1 运营中心用户第17页
        3.1.2 加盟商用户第17-18页
        3.1.3 银行用户第18页
        3.1.4 联盟积分会员第18页
    3.2 运营模式分析第18-19页
        3.2.1 积分联盟第18页
        3.2.2 积分价值第18-19页
    3.3 会员分析第19-20页
        3.3.1 会员构成第19页
        3.3.2 会员等级第19页
        3.3.3 会员管理第19-20页
    3.4 收银员业务第20-22页
        3.4.1 收银员积分卡第21页
        3.4.2 收银员积分卡的管理第21页
        3.4.3 收银员积分规则第21-22页
        3.4.4 收银员积分卡的使用第22页
    3.5 促销活动分析第22-24页
        3.5.1 促销主体第22-23页
        3.5.2 积分累积标准第23页
        3.5.3 规则描述第23-24页
    3.6 积分业务分析第24-28页
        3.6.1 积分累积第24-25页
        3.6.2 银行卡退货处理第25-26页
        3.6.3 积分消费/兑奖第26页
        3.6.4 积分消费/兑奖撤销第26-27页
        3.6.5 积分联机退货第27页
        3.6.6 积分手工退货第27页
        3.6.7 会员折扣第27页
        3.6.8 积分查询第27-28页
        3.6.9 密码修改第28页
    3.7 积分清分清算第28-29页
        3.7.1 积分差错处理第28页
        3.7.2 清分及资金划拨第28-29页
        3.7.3 对账第29页
    3.8 安全验证第29-30页
    3.9 性能需求第30-31页
第四章 联盟积分系统的设计第31-45页
    4.1 系统总体设计第31-32页
    4.2 系统功能设计第32-35页
        4.2.1 权限管理第32-33页
        4.2.2 用户管理第33页
        4.2.3 商户管理第33-34页
        4.2.4 规则管理第34页
        4.2.5 活动管理第34-35页
        4.2.6 会员管理第35页
        4.2.7 会员换卡第35页
    4.3 终端交易功能设计第35-42页
        4.3.1 查询业务第35-36页
        4.3.2 修改密码第36-37页
        4.3.3 积分消费第37-38页
        4.3.4 积分消费撤销第38-39页
        4.3.5 收银员签到第39-40页
        4.3.6 隔日联机退货第40-41页
        4.3.7 积分退货第41-42页
    4.4 数据库设计第42-45页
        4.4.1 数据库性能第42-43页
        4.4.2 数据库容量分析第43页
        4.4.3 数据库表结构第43-45页
第五章 联盟积分系统的实现第45-60页
    5.1 系统要求第45页
        5.1.1 硬件配置第45页
        5.1.2 软件环境第45页
    5.2 应用示例第45-57页
        5.2.1 系统登录第45-47页
        5.2.2 用户组管理第47页
        5.2.3 导入数据第47-48页
        5.2.4 积分奖励第48-49页
        5.2.5 创建商户第49-50页
        5.2.6 新建会员第50-51页
        5.2.7 查看会员信息第51-52页
        5.2.8 会员换卡第52-53页
        5.2.9 会员等级设置第53-54页
        5.2.10 新建促销活动第54-57页
    5.3 部分实现代码第57-60页
        5.3.1 系统权限后台处理代码第57-58页
        5.3.2 清分清算处理代码第58-60页
第六章 总结与展望第60-61页
参考文献第61-64页
致谢第64页

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