摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第11-20页 |
1.1 选题背景 | 第11-15页 |
1.1.1 旅游法律规范及政策背景 | 第11-13页 |
1.1.2 三亚旅游购物市场环境 | 第13-15页 |
1.2 研究的主要内容与方法 | 第15-17页 |
1.2.1 研究的主要内容 | 第15-16页 |
1.2.2 研究的主要方法 | 第16页 |
1.2.3 技术路线 | 第16-17页 |
1.3 研究意义 | 第17-18页 |
1.4 研究的创新点 | 第18-20页 |
第二章 概念界定和理论基础 | 第20-33页 |
2.1 概念界定 | 第20-23页 |
2.1.1 旅游产品 | 第20-21页 |
2.1.2 旅游商品 | 第21-22页 |
2.1.3 旅游消费 | 第22页 |
2.1.4 旅游购物 | 第22-23页 |
2.2 旅游购物研究进展 | 第23-28页 |
2.2.1 国外旅游购物研究进展 | 第23-25页 |
2.2.2 国内旅游购物研究进展 | 第25-28页 |
2.3 理论依据 | 第28-33页 |
第三章 三亚旅游购物市场现状分析 | 第33-52页 |
3.1 三亚旅游购物市场发展历程 | 第33页 |
3.2 三亚旅游购物市场规模 | 第33-36页 |
3.2.1 三亚旅游市场规模 | 第33-34页 |
3.2.2 三亚旅游购物市场规模 | 第34-36页 |
3.3 三亚旅游购物市场商圈分布 | 第36-39页 |
3.3.1 解放路商圈 | 第37-38页 |
3.3.2 大东海商圈 | 第38页 |
3.3.3 亚龙湾商圈 | 第38-39页 |
3.4 三亚特色旅游商品 | 第39-40页 |
3.5 三亚各类旅游购物场所及其经营状况描述 | 第40-45页 |
3.5.1 三亚免税店 | 第40-41页 |
3.5.2 依附于景区旅游购物商店 | 第41-42页 |
3.5.3 传统的旅游商品购物点 | 第42-43页 |
3.5.4 旅游购物零售店组团区域 | 第43-44页 |
3.5.5 大型多功能购物中心 | 第44-45页 |
3.6 三亚旅游购物市场宰客事件 | 第45-48页 |
3.7 旅游法对旅游购物市场的作用 | 第48-50页 |
3.8 三亚旅游购物市场现状总结 | 第50-52页 |
第四章 三亚旅游者购物决策行为的影响因素分析 | 第52-82页 |
4.1 三亚旅游者购物决策行为的影响因素测量模型 | 第52页 |
4.2 分析指标构建与问卷发放 | 第52-56页 |
4.2.1 辅助信息指标与变量设计 | 第53页 |
4.2.2 主要信息指标与变量设计 | 第53-56页 |
4.2.3 调查问卷发放与回收 | 第56页 |
4.3 三亚旅游者客群特征 | 第56-61页 |
4.4 旅游者购物决策行为的影响因素测量 | 第61-79页 |
4.4.1 分析方法 | 第61-62页 |
4.4.2 数据的可靠性分析 | 第62-63页 |
4.4.3 问卷主要信息因子分析结果 | 第63-79页 |
4.5 旅游者购物决策行为的影响因素分析结果 | 第79-82页 |
第五章 三亚旅游者购物决策行为的负面影响因素及改善措施 | 第82-96页 |
5.1 决策影响因素与市场现状的相关性分析 | 第82-83页 |
5.2 三亚旅游者购物决策行为的负面影响因素 | 第83-85页 |
5.2.1 三亚旅游购物市场宰客严重 | 第83-84页 |
5.2.2 三亚旅游购物体验层次偏低 | 第84页 |
5.2.3 三亚旅游购物消费形象不佳 | 第84页 |
5.2.4 三亚旅游商品资源价值释放不足 | 第84-85页 |
5.3 三亚旅游购物市场现存问题的解决对策 | 第85-89页 |
5.3.1 治理三亚旅游购物宰客 | 第85-86页 |
5.3.2 强化旅游购物体验 | 第86-88页 |
5.3.3 优化旅游购物消费形象 | 第88页 |
5.3.4 释放旅游商品的价值 | 第88-89页 |
5.4 三亚各类旅游购物场所发展策略 | 第89-94页 |
5.4.1 三亚旅游免税商店发展对策建议 | 第90页 |
5.4.2 旅游景点依附型旅游购物场所发展对策 | 第90-91页 |
5.4.3 传统的旅游商品购物点开发对策 | 第91-92页 |
5.4.4 旅游购物零售店组团区发展对策 | 第92-93页 |
5.4.5 大型多功能购物中心发展对策 | 第93-94页 |
5.5 加强市场监管 | 第94-96页 |
5.5.1 政府要加大对旅游购物市场的扶持力度 | 第94页 |
5.5.2 建立标准化的旅游商品监督管理体制 | 第94页 |
5.5.3 建立旅游商品生产与销售激励机制 | 第94-95页 |
5.5.4 提高三亚旅游购物投诉管理的效率 | 第95页 |
5.5.5 加大旅游购物市场违法行为的打击力度 | 第95-96页 |
第六章 结论与展望 | 第96-98页 |
6.1 研究结论 | 第96-97页 |
6.2 研究展望 | 第97-98页 |
参考文献 | 第98-102页 |
致谢 | 第102-104页 |
附录一:调查问卷 | 第104-108页 |
攻读学細间发表的学术论文及科研成果 | 第108页 |