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电子商务信用评价模型的研究

摘要第3-5页
ABSTRACT第5-6页
1. 绪论第9-17页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究意义第10-11页
    1.3 国内外研究现状第11-17页
        1.3.1 电子商务网站的信用评价第11-14页
        1.3.2 国内外学术研究现状第14-15页
        1.3.3 研究目标和内容第15-16页
        1.3.4 本文的组织结构第16-17页
2. 相关技术综述第17-28页
    2.1 信任、信誉和信用第17-22页
        2.1.1 信任第17-19页
        2.1.2 信誉第19-20页
        2.1.3 信用第20-22页
    2.2 电子商务机理第22-27页
        2.2.1 电子商务概念及其特征第22页
        2.2.2 电子商务的博弈论机理第22-24页
        2.2.3 电子商务的中介机理第24-27页
    2.3 本章小结第27-28页
3. 电子商务的信用评价模型第28-42页
    3.1 电子商务信用评价待解决的问题和研究思路第28-30页
        3.1.1 电子商务信用评价的主要问题第28-29页
        3.1.2 电子商务信用评价的核心机制和要求第29页
        3.1.3 电子商务信用评价模型的目标和研究思路第29-30页
    3.2 电子商务信用评价指标设计第30页
    3.3 电子商务信用评分等级设定第30-31页
    3.4 电子商务信用评分原则第31-36页
        3.4.1 信任的基本特征第31-34页
        3.4.2 电子商务信用评价的基本原则第34-36页
    3.5 电子商务信用评价模型第36-40页
        3.5.1 信任的模型第36-38页
        3.5.2 信誉模型第38-39页
        3.5.3 电子商务信用评价模型第39-40页
    3.6 本章小结第40-42页
4. 电子商务的信用评价方法第42-49页
    4.1 方法简述第42-43页
    4.2 建立信用评价指标第43页
    4.3 确定模糊集第43-44页
    4.4 确定评价因素权重第44-45页
    4.5 模糊综合法计算示例第45-46页
    4.6 确定交易金额权重第46页
    4.7 确定人际关系和失信加重的影响第46-47页
    4.8 确定时间补偿/惩罚第47-48页
    4.9 本章小结第48-49页
5. 第三方电子商务信用评价中心的开发第49-60页
    5.1 电子商务信用评价中心的结构第49-50页
    5.2 电子商务信用评价中心的需求分析第50-54页
        5.2.1 用例建模第50-53页
        5.2.2 工作流程第53-54页
    5.3 概念模型设计第54-55页
    5.4 逻辑视图设计第55-56页
    5.5 开发框架与工具第56-57页
    5.6 接口设计第57-59页
    5.7 本章小结第59-60页
6. 实验第60-74页
    6.1 实验目的第60页
    6.2 实验流程第60-61页
    6.3 实验限制第61页
    6.4 角色设计第61-62页
    6.5 商品设计第62-63页
    6.6 电子交易模拟平台第63-64页
    6.7 实验数据分析第64-73页
        6.7.1 数据分析方法第64-66页
        6.7.2 具体数据分析第66-73页
    6.8 实验结果第73页
    6.9 本章小结第73-74页
7. 总结与展望第74-76页
    7.1 总结第74-75页
    7.2 展望第75-76页
参考文献第76-79页
致谢第79-80页
攻读硕士学位期间已发表的学术论文第80-82页

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