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三明电业局IT运维管理系统软件设计与实现

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第一章 绪论第10-13页
    1.1 课题研究背景第10页
    1.2 国内外研究现状第10-11页
    1.3 意义第11页
    1.4 目标第11-12页
    1.5 本文使用的理论工具、研究方法和技术路线第12页
    1.6 本文基本思路和逻辑结构第12-13页
第二章 相关技术简介第13-17页
    2.1 C/S 架构与 B/S 架构第13-14页
        2.1.1 C/S 架构第13页
        2.1.2 B/S 架构第13页
        2.1.3 C/S 和 B/S 的比较第13-14页
    2.2 .NET 技术简介第14-15页
        2.2.1 .NET 框架类库简介第15页
        2.2.2 ASP.NET第15页
    2.3 Ajax 技术第15-16页
    2.4 CSS 技术第16页
    2.5 ORACLE 技术第16-17页
第三章 系统需求分析第17-21页
    3.1 系统需求分析第17-19页
        3.1.1 功能需求分析第17-18页
        3.1.2 性能需求分析第18-19页
    3.2 系统实现的可行性分析第19-21页
        3.2.1 强大的开发环境支持第20页
        3.2.2 便捷的系统部署及使用第20页
        3.2.3 完整的系统文档第20-21页
第四章 系统设计第21-50页
    4.1 系统总体设计第21-22页
        4.1.1 系统设计原则第21页
        4.1.2 系统逻辑结构设计第21-22页
        4.1.3 系统核心架构设计第22页
    4.2 系统各功能模块设计第22-41页
        4.2.1 信息资产管理第22-29页
            4.2.1.1 信息资产注册第23-24页
            4.2.1.2 信息资产变更第24页
            4.2.1.3 信息资产加注第24-25页
            4.2.1.4 信息资产报废第25-27页
            4.2.1.5 信息资产查询第27-28页
            4.2.1.6 统计分析第28页
            4.2.1.7 备品备件第28-29页
        4.2.2 运维服务中心第29-36页
            4.2.2.1 电话报修第29-30页
            4.2.2.2 网上报修第30页
            4.2.2.3 维护派工第30-31页
            4.2.2.4 故障处理第31-32页
            4.2.2.5 转外管理第32-35页
            4.2.2.6 故障定级第35页
            4.2.2.7 维护评价第35页
            4.2.2.8 日常管理第35-36页
            4.2.2.9 维护查询第36页
            4.2.2.10 统计报表第36页
        4.2.3 运维工单处理第36页
        4.2.4 项目需求与变更管理第36-37页
        4.2.5 计算机场站管理第37-40页
            4.2.5.1 值班表第38页
            4.2.5.2 运行日志第38页
            4.2.5.3 巡视管理第38-39页
            4.2.5.4 模板设置第39-40页
            4.2.5.5 统计分析第40页
        4.2.6 知识库管理第40-41页
        4.2.7 归集统计分析第41页
        4.2.8 参数设置第41页
    4.3 数据库设计第41-48页
        4.3.1 数据库设计的原则第41-42页
        4.3.2 数据库表第42-48页
    4.4 界面设计第48-50页
第五章 系统的实现第50-78页
    5.1 系统主要功能模块的实现第50-72页
        5.1.1 系统登录界面和主界面的实现第51-53页
        5.1.2 信息资产管理模块的实现第53-58页
        5.1.3 运维服务中心模块的实现第58-61页
        5.1.4 运维工单处理模块的实现第61-64页
        5.1.5 项目需求与变更管理模块的实现第64-66页
        5.1.6 计算机场站管理模块的实现第66-71页
        5.1.7 知识库管理模块的实现第71-72页
    5.2 系统测试第72-78页
        5.2.1 测试的环境第72-73页
        5.2.2 系统功能测试第73页
        5.2.3 系统测试结果第73-78页
第六章 结论第78-80页
    6.1 本论文主要研究内容和结论、意义、地位第78页
    6.2 存在的问题与进一步工作设想第78-80页
        6.2.1 存在的问题第78-79页
        6.2.2 进一步工作设想第79-80页
致谢第80-81页
参考文献第81-84页

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