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中国银行个人理财业务发展策略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
0 引言第10-22页
   ·选题意义第10-13页
     ·问题的提出第10-11页
     ·个人理财业务发展现状第11-13页
     ·研究个人理财业务的意义第13页
   ·国内外研究综述第13-18页
     ·个人理财概念的研究第13-15页
     ·个人理财产品的研究第15-16页
     ·个人理财业务的研究第16-17页
     ·个人理财拓展模式的研究第17-18页
   ·本文的研究思路与研究框架第18-20页
     ·本文的研究思路第18-19页
     ·主要研究方法第19-20页
     ·本文拟采用的技术路线图第20页
   ·本文的创新点与不足第20-22页
1 个人理财业务研究的理论背景第22-26页
   ·需求理论第22页
   ·生命周期理论第22-23页
   ·投资组合理论第23页
   ·金融创新理论第23-24页
   ·行为金融学理论第24-26页
2 商业银行个人理财业务发展的典型模式第26-38页
   ·国外典型银行的个人理财业务第26-31页
     ·瑞士商业银行的个人理财业务第26-28页
     ·美国商业银行的个人理财业务第28-29页
     ·香港商业银行的个人理财业务第29-31页
   ·国内典型银行的个人理财业务第31-36页
     ·我国银行个人理财的发展历程第31-32页
     ·我国商业银行的个人理财业务第32-36页
   ·国外银行个人理财业务经验总结第36-38页
3 中国银行个人理财业务发展情况第38-53页
   ·产品体系第38-40页
   ·业务定价第40-43页
   ·营销模式第43-48页
     ·营销主体第43-44页
     ·营销服务流程第44-48页
     ·客户关系维护第48页
   ·渠道管理第48-50页
   ·组织管理第50-51页
     ·纵向业务管理第50-51页
     ·横向部门管理第51页
   ·技术支撑第51-53页
4 中国银行个人理财业务发展的SWOT分析第53-65页
   ·中国银行个人理财业务发展的优势第53-54页
   ·中国银行个人理财业务发展的劣势第54-59页
     ·金融市场环境的制约第54-56页
     ·中国银行内部管理方面的不足第56页
     ·理财业务竞争力不强第56-59页
   ·中国银行个人理财业务发展的机会第59-60页
   ·中国银行个人理财业务发展的挑战第60-64页
     ·金融危机的冲击第60-61页
     ·外资银行的进驻第61-62页
     ·国内同业的竞争第62-63页
     ·其他机构的分流第63-64页
   ·中国银行个人理财业务发展的前景第64-65页
5 中国银行个人理财业务发展的策略建议第65-70页
   ·加强理财品牌建设第65页
   ·产品设计适应客户第65-66页
   ·注重营销模式创新第66-67页
   ·充分进行市场细分第67页
   ·加强理财渠道建设第67-68页
   ·转变理财服务理念第68页
   ·做好技术支撑工作第68-69页
   ·重视理财人才培养第69-70页
参考文献第70-73页
致谢第73-74页
个人简历第74页
发表的学术论文第74页

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