抚州农商银行理财产品营销策略研究
摘要 | 第3-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第13-20页 |
1.1 选题背景及意义 | 第13-15页 |
1.1.1 选题背景 | 第13-14页 |
1.1.2 研究目的和意义 | 第14-15页 |
1.2 文献综述 | 第15-18页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第15-16页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第16-18页 |
1.2.3 简要评述 | 第18页 |
1.3 研究方法和研究内容 | 第18-19页 |
1.3.1 研究方法 | 第18页 |
1.3.2 研究内容 | 第18-19页 |
1.4 研究思路 | 第19-20页 |
第2章 基本概念及相关理论概述 | 第20-26页 |
2.1 基本概念 | 第20-22页 |
2.1.1 个人理财产品的概念 | 第20页 |
2.1.2 高端客户的概念 | 第20-21页 |
2.1.3 市场营销策略定义 | 第21页 |
2.1.4 金融营销策略定义及特征 | 第21-22页 |
2.2 相关理论基础 | 第22-26页 |
2.2.1 4Ps理论 | 第22-24页 |
2.2.2 营销组合理论 | 第24页 |
2.2.3 市场细分理论 | 第24-25页 |
2.2.4 金融创新理论 | 第25-26页 |
第3章 抚州农商银行理财产品的现状及存在的问题 | 第26-37页 |
3.1 抚州农商银行简介 | 第26页 |
3.2 抚州农商银行理财产品及其营销策略现状 | 第26-31页 |
3.2.1 理财产品简介 | 第26-27页 |
3.2.2 理财产品营销策略的流程 | 第27-29页 |
3.2.3 理财产品分析 | 第29-31页 |
3.3 抚州农商银行个人理财业务营销问卷调查 | 第31-33页 |
3.3.1 调查的构思 | 第31页 |
3.3.2 问卷基本信息统计 | 第31-32页 |
3.3.3 客户购买理财情况统计 | 第32-33页 |
3.4 抚州农商银行理财产品营销策略存在的问题 | 第33-37页 |
3.4.1 产品设计方面 | 第33-34页 |
3.4.2 客户服务方面 | 第34-35页 |
3.4.3 队伍建设方面 | 第35页 |
3.4.4 理财营销策略方面 | 第35-37页 |
第4章 抚州农商银行理财产品营销策略问题分析 | 第37-45页 |
4.1 理财产品客户分析不到位 | 第37-40页 |
4.1.1 客户画像 | 第37-39页 |
4.1.2 客户需求 | 第39-40页 |
4.2 品牌定位不准确 | 第40-42页 |
4.2.1 品牌核心价值 | 第40-41页 |
4.2.2 品牌目标客户群 | 第41-42页 |
4.3 理财产品的产品打造不力 | 第42-43页 |
4.3.1 理财产品类型不够丰富 | 第42页 |
4.3.2 专属理财产品较少 | 第42页 |
4.3.3 专属产品的特点不突出 | 第42-43页 |
4.4 专业化的服务渠道不够畅通 | 第43-45页 |
4.4.1 电子银行 | 第43页 |
4.4.2 财富管理中心 | 第43页 |
4.4.3 远程交易模式 | 第43-45页 |
第5章 抚州农商银行理财产品营销策略改善 | 第45-55页 |
5.1 强化理财产品的品牌建设 | 第45-47页 |
5.1.1 品牌定位 | 第45页 |
5.1.2 针对性的品牌营销策略 | 第45-47页 |
5.2 打造具有特色的高端个人理财服务 | 第47-50页 |
5.2.1 全面、专业的财富管理服务 | 第47页 |
5.2.2 差别化的传统银行服务 | 第47-48页 |
5.2.3 丰富周到的非金融服务 | 第48页 |
5.2.4 专属客户经理服务 | 第48-49页 |
5.2.5 对客户市场进行归类细分 | 第49-50页 |
5.3 加强队伍建设 | 第50-51页 |
5.3.1 银行理财核心人才培养 | 第50-51页 |
5.3.2 加强营销培训,健全考核机制 | 第51页 |
5.4 根据客户定位转变营销方式 | 第51-55页 |
5.4.1 促进潜力目标客户提升晋级 | 第51页 |
5.4.2 对不同客户群体进行分层次营销 | 第51-55页 |
第6章 结论与展望 | 第55-57页 |
6.1 结论 | 第55页 |
6.2 展望 | 第55-57页 |
参考文献 | 第57-61页 |
附录 调查问卷 | 第61-63页 |