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中国电信协同运维发展策略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第一章 导读第9-10页
   ·研究背景第9页
   ·研究内容第9页
   ·研究方法和理论基础第9-10页
   ·研究思路及全文框架第10页
第二章 协同运维概述第10-19页
   ·协同运维定义第10页
   ·协同运维分类第10-11页
   ·协同运维关键要素第11-12页
   ·协同运维与"云计算"第12-15页
   ·协同运维与服务营销第15-19页
第三章 国际电信行业的主要发展趋势第19-25页
   ·国际电信运营商组织模式的转变第19-21页
   ·国内外电信运营商协同运维发展现状第21-25页
     ·澳大利亚Telstra第21-22页
     ·美国Level3第22-23页
     ·日本KDDI第23页
     ·中国联通第23-25页
第四章 中国电信协同运维分析第25-34页
   ·国内外现状对中国电信协同运维的启示第25-27页
   ·中国电信协同运维SWOT分析第27-31页
     ·优势第28-29页
     ·劣势第29页
     ·机会第29-31页
     ·挑战第31页
   ·中国电信协同运维关键要素第31-34页
第五章 中国电信协同运维发展策略第34-41页
   ·中国电信协同运维总体发展策略第34页
   ·中国电信协同运维的发展目标第34-35页
   ·中国电信协同运维发展关键问题第35-36页
   ·中国电信协同运维运营模式第36-37页
   ·中国电信协同运维发展策略研究框架第37-40页
     ·协同技术相关研究第37-39页
     ·协同运维发展策略第39-40页
   ·中国电信协同运维发展规划建议第40-41页
第六章 协同环境业务案例分析第41-50页
   ·ATM故障处理案例第41-45页
   ·IP网管CASE处理案例第45-48页
   ·化简业务模型与协同环境整治第48-50页
第七章 结论第50-51页
参考文献第51-53页
致谢第53页

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