| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第10-12页 |
| 1.4 研究思路与结构安排 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论及方法 | 第14-19页 |
| 2.1 ABC管理法及其对质量的改进程序 | 第14-15页 |
| 2.1.1 ABC管理法的定义及特点 | 第14页 |
| 2.1.2 ABC管理法对质量改进的程序 | 第14-15页 |
| 2.2 PDCA质量管理法及其对质量的改进程序 | 第15-16页 |
| 2.2.1 PDCA质量管理法的定义和特点 | 第15页 |
| 2.2.2 PDCA质量管理对质量改进的程序 | 第15-16页 |
| 2.3 SWOT分析法及其对质量的改进程序 | 第16-19页 |
| 2.3.1 SWOT分析法定义及特点 | 第16-17页 |
| 2.3.2 SWOT分析法对质量管理改进的程序 | 第17-19页 |
| 第3章 某住宅开发项目现场质量管理现状及问题 | 第19-24页 |
| 3.1 某住宅开发项目现场质量管理现状 | 第19-22页 |
| 3.1.1 工程管理组织机构 | 第19-20页 |
| 3.1.2 工程质量控制制度（X房地产开发公司专用） | 第20-21页 |
| 3.1.3 工程质量保证措施（X房地产开发公司专用） | 第21-22页 |
| 3.2 某住宅开发项目工程质量主要问题 | 第22-23页 |
| 3.3 进行质量改进的必要性 | 第23-24页 |
| 第4章 某住宅开发项目现场质量管理改进主要方法的应用 | 第24-38页 |
| 4.1 ABC管理法对某住宅开发项目质量管理的应用 | 第24-30页 |
| 4.1.1 实施目标、范围及小组 | 第24页 |
| 4.1.2 统计汇总 | 第24-27页 |
| 4.1.3 编制ABC分析表 | 第27-29页 |
| 4.1.4 分类管理，组织实施 | 第29-30页 |
| 4.2 PDCA质量管理办法对某住宅开发项目质量管理的应用 | 第30-33页 |
| 4.2.1 P (plan) 计划 | 第30-32页 |
| 4.2.2 D (Do) 执行 | 第32页 |
| 4.2.3 C (check) 检查 | 第32页 |
| 4.2.4 A (action)对总结检查的结果进行处理 | 第32-33页 |
| 4.3 SWOT分析方法对某住宅开发项目质量管理的应用 | 第33-38页 |
| 4.3.1 分析集团总部质量管理的环境因素 | 第33-34页 |
| 4.3.2 构造SWOT矩阵 | 第34-35页 |
| 4.3.3 制定行动计划 | 第35-38页 |
| 第5章 项目质量管理改进效果 | 第38-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 作者简历 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 附录 | 第45-62页 |
