摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第9-20页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-13页 |
1.2 相关概念阐述 | 第13-15页 |
1.2.1 新媒体与手机网络新闻的发展 | 第13页 |
1.2.2 手机新闻APP的定义与分类 | 第13-14页 |
1.2.3 手机新闻APP的个性化特点 | 第14-15页 |
1.2.4 用户黏性的概念 | 第15页 |
1.3 国内外研究综述 | 第15-18页 |
1.3.1 国内研究综述 | 第15-17页 |
1.3.2 国外研究综述 | 第17-18页 |
1.4 研究方法及框架 | 第18-20页 |
1.4.1 研究方法 | 第18页 |
1.4.2 研究框架与技术路线 | 第18-20页 |
2 手机新闻APP用户黏性影响因素研究的理论依据与相关模型 | 第20-28页 |
2.1 媒介视角下的理论依据与相关模型 | 第20-22页 |
2.1.1 麦氏理论:手机新闻APP本身的意义 | 第20页 |
2.1.2 信息系统成功模型在新媒体中的应用 | 第20-22页 |
2.2 受众视角下的理论依据与相关模型 | 第22-27页 |
2.2.1 使用与满足:手机新闻APP用户的满意度 | 第22页 |
2.2.2 用户持续使用行为相关研究模型 | 第22-26页 |
2.2.3 新媒体的互动性与用户体验的量化研究 | 第26-27页 |
2.3 移动新媒体中的人际传播 | 第27-28页 |
3 手机新闻APP用户黏性影响因素研究设计 | 第28-41页 |
3.1 研究模型的构建 | 第28-29页 |
3.2 研究变量的界定与测量 | 第29-37页 |
3.2.1 媒介自变量的界定与测量 | 第29-31页 |
3.2.2 受众自变量的界定与测量 | 第31-35页 |
3.2.3 人际传播自变量的界定与测量 | 第35页 |
3.2.4 中间变量的界定与测量 | 第35-36页 |
3.2.5 因变量的界定与测量 | 第36-37页 |
3.3 研究假设的提出 | 第37-38页 |
3.4 调查问卷的设计 | 第38-41页 |
3.4.1 问卷的设计流程 | 第38-39页 |
3.4.2 调查问卷的结构 | 第39页 |
3.4.3 调查对象的选取与问卷发放 | 第39-40页 |
3.4.4 数据分析方法 | 第40-41页 |
4 手机新闻APP用户黏性影响因素研究的实证数据分析 | 第41-57页 |
4.1 描述性统计分析 | 第41-45页 |
4.1.1 调查样本人口统计学特征分析 | 第41-42页 |
4.1.2 调查样本使用行为特征分析 | 第42-44页 |
4.1.3 变量的描述性统计分析 | 第44-45页 |
4.2 量表信效度分析 | 第45-48页 |
4.2.1 量表信度分析 | 第45-46页 |
4.2.2 量表效度分析 | 第46-48页 |
4.3 相关分析与假设检验 | 第48-52页 |
4.3.1 用户基本特征与用户黏性之间的相关分析 | 第48-49页 |
4.3.2 媒介影响因素与用户满意度之间的相关分析 | 第49-50页 |
4.3.3 受众影响因素与用户满意度之间的相关分析 | 第50-51页 |
4.3.4 人际影响、用户满意度与用户黏性之间的相关分析 | 第51页 |
4.3.5 研究假设检验结果 | 第51-52页 |
4.4 回归分析 | 第52-57页 |
4.4.1 控制变量与用户黏性之间的回归分析 | 第53-54页 |
4.4.2 用户满意度作为因变量的回归分析 | 第54-55页 |
4.4.3 用户黏性作为因变量的回归分析 | 第55-57页 |
5 手机新闻APP用户黏性影响因素研究的结论与思考 | 第57-64页 |
5.1 实证分析的研究结论 | 第57-59页 |
5.1.1 手机新闻APP用户使用行为特征 | 第57页 |
5.1.2 手机新闻APP用户黏性影响因素 | 第57-59页 |
5.2 手机新闻APP用户体验访谈情况反馈 | 第59-60页 |
5.2.1 手机新闻APP用户体验的满意方面 | 第59-60页 |
5.2.2 手机新闻APP目前存在的问题 | 第60页 |
5.3 提升手机新闻APP用户黏性的建议与对策 | 第60-64页 |
5.3.1 完善媒介自身性能,把关新闻品质 | 第61页 |
5.3.2 新闻推送数量要适度,时间要适宜 | 第61-62页 |
5.3.3 建立用户数据库,关注用户个性化信息需求 | 第62页 |
5.3.4 重视人际传播影响,加大宣传推广力度 | 第62-64页 |
结论 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-69页 |
附录A 手机新闻APP用户黏性影响因素研究调查问卷 | 第69-73页 |
附录B 手机新闻APP用户体验访谈提纲 | 第73-74页 |
攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第74-75页 |
致谢 | 第75-76页 |