| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 引言 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究目的和研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外在该领域的研究程度 | 第11-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12页 |
| 1.3 主要研究内容及创新点 | 第12-15页 |
| 1.3.1 本文主要内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 本文的重点、难点以及创新点 | 第13-15页 |
| 2 电子商务伦理以及O2O商业模式伦理状况概述 | 第15-26页 |
| 2.1 电子商务伦理问题概述 | 第15-21页 |
| 2.1.1 电子商务伦理概念和发展程度 | 第16页 |
| 2.1.2 我国当前电子商务存在的伦理问题 | 第16-21页 |
| 2.1.3 我国电子商务伦理建设的必要性 | 第21页 |
| 2.2 O2O商业模式伦理状况概述 | 第21-26页 |
| 2.2.1 O2O商业模式概念和主要特征 | 第22页 |
| 2.2.2 O2O商业模式发展的道德现状 | 第22-23页 |
| 2.2.3 伦理视野下O2O商业模式发展的必然性 | 第23-26页 |
| 3 O2O商业模式的伦理意义和伦理困境 | 第26-33页 |
| 3.1 O2O商业模式的伦理意义 | 第26-29页 |
| 3.1.1 体现更多伦理关怀 | 第26-27页 |
| 3.1.2 消费者交易安全感和交易可信度提高 | 第27页 |
| 3.1.3 使信息更透明更对称 | 第27-28页 |
| 3.1.4 降低经济成本提高成交转化率 | 第28页 |
| 3.1.5 倡导让利于民思想提升社会价值 | 第28-29页 |
| 3.2 O2O商业模式伦理困境 | 第29-33页 |
| 3.2.1 诚信问题的暴露 | 第29-30页 |
| 3.2.2 宣传与体验有冲突 | 第30页 |
| 3.2.3 反O2O商业模式和线上线下冲突 | 第30-31页 |
| 3.2.4 创新机制缺失导致消费者伦理感知度降低 | 第31-33页 |
| 4 如何走出当前O2O商业模式伦理困境 | 第33-41页 |
| 4.1 完善O2O商业模式伦理构建思路 | 第33-36页 |
| 4.1.1 树立以人为本为指导思想建设平台 | 第33-34页 |
| 4.1.2 树立买卖双方坚持交易主体平等的原则 | 第34-35页 |
| 4.1.3 完善O2O企业社会责任 | 第35-36页 |
| 4.2 健全O2O商业模式信用体系 | 第36-38页 |
| 4.2.2 建立举报平台扩大监督途径 | 第37-38页 |
| 4.2.3 以技术进步带动信用体系的完善 | 第38页 |
| 4.3 加强商业道德教育 | 第38-41页 |
| 4.3.1 市场经济前提下对商家道德教育 | 第39页 |
| 4.3.2 管理者对员工进行道德教育减少线上线下矛盾 | 第39-40页 |
| 4.3.3 对消费者进行文明消费、诚信消费的道德教育 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 后记 | 第44-45页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第45页 |