| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 导论 | 第9-19页 |
| 一、选题的背景和意义 | 第9-10页 |
| 二、国内外研究综述 | 第10-14页 |
| （一）国内研究现状 | 第10-13页 |
| （二）国外研究现状 | 第13-14页 |
| 三、相关概念界定 | 第14-15页 |
| （一）基本公共服务 | 第14页 |
| （二）公共文化服务 | 第14-15页 |
| （三）公共文化服务体系 | 第15页 |
| 四、运用的理论 | 第15-18页 |
| （一）新公共管理管理 | 第15-16页 |
| （二）新公共服务理论 | 第16-17页 |
| （三）公共产品理论 | 第17-18页 |
| 五、研究方法 | 第18-19页 |
| 第一章 苏州市城乡公共文化服务体系建设的现状 | 第19-26页 |
| 一、公共文化设施建设 | 第19-21页 |
| 二、公共文化服务人才保障 | 第21-22页 |
| 三、公共文化资金保障 | 第22-24页 |
| 四、公共文化产品供给 | 第24-25页 |
| 五、公共文化设施管理运行现状 | 第25-26页 |
| 第二章 苏州市城乡公共文化服务体系建设的经验 | 第26-29页 |
| 一、建立各部门齐抓共管的统筹协调机制 | 第26页 |
| 二、建立长效保障的制度支撑体系。 | 第26-27页 |
| 三、统筹建设城乡“10 分钟文化圈” | 第27页 |
| 四、开展公共文化服务制度设计研究 | 第27-29页 |
| 第三章 苏州市城乡公共文化服务体系建设存在的问题及其原因 | 第29-38页 |
| 一、苏州市城乡公共文化服务体系建设存在的问题 | 第29-36页 |
| （一）公共文化产品供给不足和生产过剩并存 | 第29-30页 |
| （二）公共文化服务体系建设社会力量参与不足 | 第30-31页 |
| （三）公共文化设施空间布局不均衡 | 第31-33页 |
| （四）基层公共文化服务队伍力量有待加强 | 第33-34页 |
| （五）公共文化服务绩效评估制度尚未形成 | 第34-35页 |
| （六）公共文化数字化水平尚有提升空间 | 第35-36页 |
| 二、存在问题的原因 | 第36-38页 |
| （一）公共文化意识淡薄 | 第36-37页 |
| （二）公共文化事业单位体制机制缺乏活力 | 第37页 |
| （三）社会力量参与公共文化服务的政策环境有待优化 | 第37页 |
| （四）缺乏有效的公共文化服务资源整合机制 | 第37-38页 |
| 第四章 国内外公共文化服务的可借鉴经验 | 第38-48页 |
| 一、国外先进公共文化服务可借鉴经验 | 第38-42页 |
| （一）法国公共文化服务可借鉴的经验 | 第38-40页 |
| （二）美国公共文化服务可借鉴的经验 | 第40-41页 |
| （三）英国公共文化服务可借鉴的经验 | 第41-42页 |
| 二、国内先进城市公共文化服务体系建设的经验借鉴 | 第42-48页 |
| （一）深圳市公共文化服务体系建设的经验借鉴 | 第42-45页 |
| （二）上海市公共文化服务体系建设的经验借鉴 | 第45-48页 |
| 第五章 进一步优化苏州市城乡公共文化服务体系建设的对策建议 | 第48-57页 |
| 一、增强公共文化产品和服务的有效供给能力 | 第48-49页 |
| （一）加强公共文化资源整合平台建设 | 第48-49页 |
| （二）建立以群众满意度为核心评价反馈机制 | 第49页 |
| （三）充分尊重群众的公共文化主体地位和创造意愿 | 第49页 |
| 二、推动公共文化服务社会化参与 | 第49-51页 |
| （一）研究出台鼓励社会力量参与政策 | 第50页 |
| （二）完善政府购买服务机制 | 第50-51页 |
| （三）加快推进文化艺术基金的建立 | 第51页 |
| 三、深化公益性文化事业单位法人治理结构改革 | 第51-53页 |
| （一）最大限度地发挥理事会的作用 | 第52页 |
| （二）健全理事会的决策、执行和监督机制 | 第52页 |
| （三）推动更多公共文化机构建立理事会 | 第52-53页 |
| 四、继续加强公共文化人才队伍建设 | 第53-54页 |
| （一）提高高层次人才引进和激励力度 | 第53页 |
| （二）加强对基层公共文化人才的培养 | 第53页 |
| （三）大力培育文化志愿团队 | 第53-54页 |
| 五、建立完善绩效评估指标体系机制 | 第54-55页 |
| （一）加快对基层文化设施进行评估定级 | 第54页 |
| （二）科学设计公共文化服务绩效评估指标体系 | 第54页 |
| （三）完善绩效评估结果运用和后期管理 | 第54-55页 |
| 六、加快推进公共文化数字化建设 | 第55-57页 |
| （一）抓紧制定规划标准和投入保障政策 | 第55页 |
| （二）加快构建公共文化资源“共享云”和配送平台 | 第55-56页 |
| （三）鼓励在公共文化领域加强新技术的应用 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |