| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第10-12页 |
| 1.4 研究方法与研究思路 | 第12-13页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第13页 |
| 1.5 创新与不足之处 | 第13-15页 |
| 1.5.1 本文创新之处 | 第13-14页 |
| 1.5.2 本文不足之处 | 第14-15页 |
| 第二章 商业银行竞争力研究理论基础 | 第15-23页 |
| 2.1 企业竞争力理论 | 第15-18页 |
| 2.1.1 环境竞争力理论 | 第15-16页 |
| 2.1.2 资源竞争力理论 | 第16页 |
| 2.1.3 能力竞争力理论 | 第16-17页 |
| 2.1.4 企业竞争力理论比较分析 | 第17-18页 |
| 2.2 商业银行竞争力理论 | 第18-19页 |
| 2.2.1 商业银行的特殊性 | 第18页 |
| 2.2.2 商业银行竞争力内涵 | 第18-19页 |
| 2.3 商业银行竞争力构成要素理论 | 第19-23页 |
| 2.3.1 显性竞争力要素 | 第20-21页 |
| 2.3.2 隐性竞争力要素 | 第21-23页 |
| 第三章 中国邮政储蓄银行现状分析 | 第23-29页 |
| 3.1 中国邮政储蓄银行发展现状 | 第23-24页 |
| 3.1.1 中国邮政储蓄银行发展历史 | 第23-24页 |
| 3.1.2 中国邮政储蓄银行发展概况 | 第24页 |
| 3.2 中国邮政储蓄银行经营现状分析 | 第24-26页 |
| 3.2.1 中国邮政储蓄银行经营成效 | 第24-25页 |
| 3.2.2 中国邮政储蓄银行经营问题 | 第25-26页 |
| 3.3 中国邮政储蓄银行竞争环境分析 | 第26-27页 |
| 3.3.1 中国邮政储蓄银行有利竞争环境 | 第26页 |
| 3.3.2 中国邮政储蓄银行不利竞争环境 | 第26-27页 |
| 3.4 中国邮政储蓄银行SWOT分析 | 第27-29页 |
| 第四章 中国邮政储蓄银行竞争力评价指标设计与分析 | 第29-46页 |
| 4.1 中国邮政储蓄银行竞争力的评价指标体系设计 | 第29-33页 |
| 4.1.1 中国邮政储蓄银行竞争力评价指标体系结构 | 第29-30页 |
| 4.1.2 显性竞争力评价指标体系 | 第30-32页 |
| 4.1.3 隐性竞争力评价指标体系 | 第32-33页 |
| 4.2 中国邮政储蓄银行显性竞争力分析研究 | 第33-43页 |
| 4.2.1 样本选择与数据来源 | 第33-34页 |
| 4.2.2 流动管理能力分析 | 第34-36页 |
| 4.2.3 安全管理能力分析 | 第36-38页 |
| 4.2.4 组织盈利能力分析 | 第38-40页 |
| 4.2.5 组织发展能力分析 | 第40-42页 |
| 4.2.6 显性竞争力分析结论 | 第42-43页 |
| 4.3 中国邮政储蓄银行隐性竞争力分析研究 | 第43-46页 |
| 4.3.1 战略管理能力分析 | 第43-44页 |
| 4.3.2 公司治理能力分析 | 第44-45页 |
| 4.3.3 业务水平及营销能力分析 | 第45页 |
| 4.3.4 隐性竞争力分析结论 | 第45-46页 |
| 第五章 提升中国邮政储蓄银行竞争力的对策建议 | 第46-50页 |
| 5.1 合理优化贷款结构，实现资源有效利用 | 第46-47页 |
| 5.2 加强金融产品创新，强化产品与信息技术结合 | 第47-48页 |
| 5.3 引入战略投资者，改善董事会结构 | 第48-49页 |
| 5.4 弥补业务不足，发展中间业务 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |