生鲜电商产品特征对消费者感知风险与购买意向的影响关系研究
| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第15-25页 |
| 1.1 研究背景 | 第15-21页 |
| 1.1.1 电子商务的高速发展 | 第15-18页 |
| 1.1.2 生鲜电商的产生与发展 | 第18-21页 |
| 1.2 研究意义 | 第21-23页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第21页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第21-23页 |
| 1.3 研究流程 | 第23-25页 |
| 第二章 理论回顾与探讨 | 第25-33页 |
| 2.1 生鲜电商 | 第25-29页 |
| 2.1.1 生鲜产品的定义 | 第25-26页 |
| 2.1.2 生鲜电商的定义 | 第26页 |
| 2.1.3 关于生鲜电商的研究现状 | 第26-29页 |
| 2.2 消费者感知风险 | 第29-30页 |
| 2.2.1 感知风险的定义 | 第29-30页 |
| 2.2.2 消费者网上购物的感知风险 | 第30页 |
| 2.3 消费者购买意愿 | 第30-31页 |
| 2.4 消费者感知风险与消费者购买意愿的关系研究 | 第31-32页 |
| 2.5 本章小结 | 第32-33页 |
| 第三章 生鲜电商产品特征因素的界定 | 第33-40页 |
| 3.1 调查与数据 | 第33-37页 |
| 3.1.1 调查时间与地点 | 第33页 |
| 3.1.2 调查问卷设计 | 第33-36页 |
| 3.1.3 问卷收集与处理 | 第36-37页 |
| 3.2 因子分析 | 第37-39页 |
| 3.2.1 因子分析法的可行性分析 | 第37-38页 |
| 3.2.2 公共因子的提取 | 第38-39页 |
| 3.3 本章小结 | 第39-40页 |
| 第四章 模型推导及相关研究假设 | 第40-45页 |
| 4.1 生鲜电商产品特征的影响作用 | 第40-42页 |
| 4.1.1 生鲜电商产品实惠性的影响作用 | 第40页 |
| 4.1.2 生鲜电商产品推介性的影响作用 | 第40页 |
| 4.1.3 生鲜电商产品新奇性的影响作用 | 第40-41页 |
| 4.1.4 生鲜电商产品便利性的影响作用 | 第41页 |
| 4.1.5 生鲜电商产品安全性的影响作用 | 第41-42页 |
| 4.2 消费者的感知风险对购买意愿的影响 | 第42页 |
| 4.3 本研究的理论模型 | 第42-43页 |
| 4.4 本章小结 | 第43-45页 |
| 第五章 问卷设计 | 第45-59页 |
| 5.1 变量的测量 | 第45-49页 |
| 5.1.1 生鲜电商产品实惠性的测量 | 第45-46页 |
| 5.1.2 生鲜电商产品推介性的测量 | 第46页 |
| 5.1.3 生鲜电商产品新奇性的测量 | 第46页 |
| 5.1.4 生鲜电商产品便利性的测量 | 第46-47页 |
| 5.1.5 生鲜电商产品安全性的测量 | 第47页 |
| 5.1.6 顾客感知风险的测量 | 第47-48页 |
| 5.1.7 顾客购买意愿的测量 | 第48-49页 |
| 5.2 预测试与问卷修正 | 第49-56页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第49-52页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第52-56页 |
| 5.3 数据收集和数据分析方法 | 第56-57页 |
| 5.3.1 问卷发放和数据收集 | 第56页 |
| 5.3.2 数据分析方法 | 第56-57页 |
| 5.4 本章小结 | 第57-59页 |
| 第六章 数据分析 | 第59-77页 |
| 6.1 样本特征描述性统计分析 | 第59-60页 |
| 6.2 信度分析 | 第60-63页 |
| 6.3 效度分析 | 第63-68页 |
| 6.3.1 生鲜电商产品实惠性的因子分析 | 第63-64页 |
| 6.3.2 生鲜电商产品推介性的因子分析 | 第64页 |
| 6.3.3 生鲜电商产品新奇性的因子分析 | 第64页 |
| 6.3.4 生鲜电商产品便利性的因子分析 | 第64-65页 |
| 6.3.5 生鲜电商产品安全性的因子分析 | 第65-66页 |
| 6.3.6 消费者感知风险的验证性因子分析 | 第66-67页 |
| 6.3.7 消费者购买意向的探索性因子分析 | 第67-68页 |
| 6.4 相关分析 | 第68-69页 |
| 6.5 结构方程模型分析 | 第69-76页 |
| 6.5.1 整体理论模型检验 | 第69-71页 |
| 6.5.2 假设检验 | 第71-72页 |
| 6.5.3 中介变量作用分析 | 第72-76页 |
| 6.6 本章小结 | 第76-77页 |
| 第七章 研究结果讨论及建议 | 第77-83页 |
| 7.1 研究结果讨论 | 第77-81页 |
| 7.1.1 生鲜电商产品特征因素的界定 | 第77页 |
| 7.1.2 生鲜电商产品特征对感知风险的影响 | 第77-79页 |
| 7.1.3 生鲜电商产品特征对购买意向的影响 | 第79-80页 |
| 7.1.4 消费者感知风险对购买意向的影响 | 第80-81页 |
| 7.2 研究的理论贡献与管理建议 | 第81-82页 |
| 7.2.1 理论贡献 | 第81页 |
| 7.2.2 营销管理建议 | 第81-82页 |
| 7.3 本章小结 | 第82-83页 |
| 结论 | 第83-85页 |
| 参考文献 | 第85-89页 |
| 附录 | 第89-96页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第96-97页 |
| 答辩委员会对论文的评定意见 | 第97页 |
