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智慧城管绩效评价指标体系的构建--以温州市智慧城管为例

摘要第2-3页
Abstract第3-4页
导言第8-25页
    一、研究背景第8-9页
    二、研究目的与意义第9-11页
    三、文献研究第11-23页
    四、论文结构与研究方法第23-24页
    五、本文主要工作第24-25页
第一章 我国智慧城管绩效评价的现状及存在的问题第25-29页
    第一节 我国智慧城管绩效评价的现状第25-26页
        一、我国城管绩效评价的发展历程第25-26页
        二、国内外对智慧城管绩效评价的实际运用第26页
    第二节 我国智慧城管绩效评价存在的问题第26-29页
        一、智慧城管绩效评价与发展目标相脱节第27页
        二、智慧城管绩效评价忽略了公众的广泛参与第27页
        三、智慧城管绩效评价体系不够系统全面第27-28页
        四、智慧城管绩效评价体系设计不够科学第28-29页
第二章 智慧城管绩效评价体系的设计第29-47页
    第一节 智慧城管评价指标体系构建依据第29-30页
        一、战略依据第29页
        二、理论依据第29页
        三、实际依据第29-30页
    第二节 智慧城管评价指标体系设计原则第30-31页
        一、科学性原则第30页
        二、系统性原则第30-31页
        三、可操作性原则第31页
        四、代表性原则第31页
    第三节 智慧城管评价指标体系的设计路线第31-40页
        一、指标体系合成第31-38页
        二、指标筛选第38-39页
        三、信度检验第39-40页
    第四节 智慧城管评价指标体系的框架与内容第40-42页
        一、泛在网络第41页
        二、城管信息装备第41-42页
        三、城管信息管理第42页
        四、城管信息保障第42页
    第五节 智慧城管绩效评价指标权重确定方法第42-47页
        一、层次分析法简介第42-43页
        二、层次分析法在智慧城管绩效评价中的应用第43-47页
第三章 温州市智慧城管绩效评价指标体系的应用第47-59页
    第一节 温州市智慧城管建设情况第47-49页
        一、建设背景第47-48页
        二、温州市智慧城管管理特色第48-49页
    第二节 数据收集与处理第49-52页
        一、问卷设计与实地调查第49-50页
        二、数据处理与分析第50-52页
    第三节 实证结果分析第52-57页
        一、专家问卷打分汇总第52-54页
        二、权重计算过程第54-57页
    第四节 温州市智慧城管评价与结果第57-59页
        一、温州市智慧城管绩效评价体系第57-58页
        二、温州市智慧城管绩效评价结果第58-59页
第四章 智慧城管绩效评价的保障机制第59-62页
    第一节 完善法律制度第59页
        一、完善法律法规,建立智慧城管的制度基础第59页
        二、明细目标,精准确定制度与规范第59页
    第二节 奖惩制度第59-60页
        一、统筹协同部门工作,明细职责第59-60页
        二、将评价体系与改变政府工作职能和奖惩制度有机结合起来第60页
    第三节 制定评估年度实施方案第60-61页
        一、明确指标责任主体第60页
        二、确定评估工作安排,分解评价目标第60页
        三、汇总分析结果,反哺绩效评价体系第60-61页
    第四节 评价体系第61-62页
        一、坚持定量分析和定性分析相结合第61页
        二、建立科学合理、与时俱进的智慧城管绩效评价体系第61-62页
结论与展望第62-64页
    一、结论第62页
    二、展望第62-64页
参考文献第64-68页
附录一:问卷调查第68-70页
附录二:专家调查问卷第70-73页
后记第73-74页

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