| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 一、引言 | 第7-14页 |
| (一) 研究背景与问题提出 | 第7-8页 |
| (二) 研究意义 | 第8页 |
| (三) 主要研究内容与研究方法 | 第8-9页 |
| (四) 光纤宽带与4G理论综述 | 第9-11页 |
| (五) 广东电信背景简介 | 第11-14页 |
| 二、广东地区电信业务市场特征分析 | 第14-20页 |
| (一) 广东地区电信行业市场特征 | 第14-15页 |
| (二) 光纤宽带和4G背景下的市场变化 | 第15-20页 |
| 三、广东电信的外部环境分析 | 第20-28页 |
| (一) 广东电信的宏观环境分析(PEST) | 第20-24页 |
| (二) 广东电信的产业环境分析 | 第24-28页 |
| 四、广东电信内部环境分析 | 第28-33页 |
| (一) 企业文化 | 第28页 |
| (二) 人力资源 | 第28-30页 |
| (三) 财务管理能力 | 第30-33页 |
| 五、广东电信的SWOT分析 | 第33-40页 |
| (一) 广东电信的优势(S) | 第33-35页 |
| (二) 广东电信的劣势(W) | 第35-36页 |
| (三) 广东电信的机会(O) | 第36-37页 |
| (四) 广东电信的威胁(T) | 第37页 |
| (五) 主要竞争对手优势(S) | 第37-40页 |
| 六、广东电信的通用矩阵分析 | 第40-47页 |
| (一) 广东电信业务单元分析 | 第40-42页 |
| (二) 业务单元影响因素及权重分析 | 第42-44页 |
| (三) 业务单元评估分析 | 第44-45页 |
| (四) 通用矩阵分析 | 第45-47页 |
| 七、广东电信的宽带与4G战略选择 | 第47-58页 |
| (一) 广东电信业务增长的源动力分析 | 第47-50页 |
| (二) 广东电信近年投资分析 | 第50-51页 |
| (三) 投资对收入的影响力分析 | 第51-53页 |
| (四) 现有移动通信网络设备的演进升级对投资的影响 | 第53-54页 |
| (五) 广东电信战略选择分析 | 第54-56页 |
| (六) 主要竞争对手战略分析 | 第56-58页 |
| 八、广东电信战略实施的保障措施 | 第58-66页 |
| (一) 业务转型是关键 | 第58-59页 |
| (二) 客户关系是基础 | 第59-60页 |
| (三) 网络转型是支撑 | 第60-61页 |
| (四) 组织转型是保障 | 第61-62页 |
| (五) 核心能力是动力 | 第62-66页 |
| 九、结论与展望 | 第66-68页 |
| (一) 研究结果和探讨 | 第66-67页 |
| (二) 论文的主要创新 | 第67页 |
| (三) 研究的不足和未来的展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 作者简历 | 第70页 |