| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 第一节 论文研究背景 | 第10-11页 |
| 第二节 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 一、研究目的 | 第11页 |
| 二、研究意义 | 第11-12页 |
| 第三节 研究内容与框架 | 第12-13页 |
| 第四节 研究方法 | 第13-15页 |
| 第二章 相关理论研究综述 | 第15-25页 |
| 第一节 企业承担员工社会责任研究综述 | 第15-18页 |
| 一、企业承担员工社会责任必要性 | 第15-16页 |
| 二、企业承担员工社会责任的内容 | 第16页 |
| 三、企业承担员工社会责任的评价 | 第16-17页 |
| 四、酒店行业承担员工社会责任 | 第17-18页 |
| 第二节 组织认同研究综述 | 第18-19页 |
| 一、组织认同的概念 | 第18-19页 |
| 二、组织认同的维度划分 | 第19页 |
| 第三节 员工忠诚度研究综述 | 第19-23页 |
| 一、员工忠诚度的内涵 | 第19-21页 |
| 二、员工忠诚度的影响因素 | 第21-23页 |
| 三、酒店行业员工忠诚度 | 第23页 |
| 第四节 文献评述 | 第23-25页 |
| 第三章 模型构建 | 第25-32页 |
| 第一节 变量选取及内容界定 | 第25-30页 |
| 一、企业承担员工社会责任 | 第25-26页 |
| 二、员工忠诚度 | 第26-28页 |
| 三、员工组织认同 | 第28-29页 |
| 四、人口统计变量 | 第29-30页 |
| 第二节 研究模型及假设 | 第30-32页 |
| 第四章 研究设计 | 第32-45页 |
| 第一节 研究对象 | 第32-33页 |
| 一、经济型酒店行业特点 | 第32-33页 |
| 二、经济型酒店行业员工忠诚度现状分析 | 第33页 |
| 第二节 问卷设计 | 第33-34页 |
| 一、经济型酒店承担员工社会责任量表 | 第34页 |
| 二、员工忠诚度量表 | 第34页 |
| 三、员工组织认同量表 | 第34页 |
| 第三节 问卷测试 | 第34-45页 |
| 一、样本分析 | 第35-36页 |
| 二、信度分析 | 第36-39页 |
| 三、效度分析 | 第39-43页 |
| 四、问卷修正 | 第43-45页 |
| 第五章 实证研究 | 第45-77页 |
| 第一节 样本统计分析 | 第45-46页 |
| 第二节 信度分析 | 第46-48页 |
| 一、问卷整体信度分析 | 第46-47页 |
| 二、经济型酒店承担员工社会责任信度分析 | 第47页 |
| 三、员工忠诚度信度分析 | 第47-48页 |
| 四、员工组织认同信度分析 | 第48页 |
| 第三节 效度分析 | 第48-52页 |
| 一、经济型酒店承担员工社会责任效度分析 | 第49-50页 |
| 二、员工忠诚度效度分析 | 第50-51页 |
| 三、员工组织认同效度分析 | 第51-52页 |
| 第四节 方差分析 | 第52-58页 |
| 一、员工性别对员工忠诚度的影响 | 第52-53页 |
| 二、员工年龄对员工忠诚度的影响 | 第53-55页 |
| 三、员工学历对员工忠诚度的影响 | 第55-56页 |
| 四、员工任职年限对员工忠诚度的影响 | 第56-58页 |
| 五、员工所任职位对员工忠诚度的影响 | 第58页 |
| 第五节 相关分析 | 第58-61页 |
| 一、经济型酒店承担员工社会责任内部维度相关分析 | 第59页 |
| 二、员工忠诚度内部维度相关分析 | 第59-60页 |
| 三、承担员工社会责任与员工组织认同相关关系分析 | 第60页 |
| 四、员工组织认同与员工忠诚度相关关系分析 | 第60-61页 |
| 五、承担员工社会责任与员工忠诚度相关关系分析 | 第61页 |
| 第六节 回归分析 | 第61-70页 |
| 一、承担员工社会责任对员工情感忠诚回归分析 | 第61-62页 |
| 二、承担员工社会责任对员工持续忠诚回归分析 | 第62-63页 |
| 三、承担员工社会责任对员工规范忠诚回归分析 | 第63-64页 |
| 四、承担员工社会责任对员工组织认同回归分析 | 第64-65页 |
| 五、员工组织认同对员工忠诚度回归分析 | 第65-67页 |
| 六、中介效应分析 | 第67-70页 |
| 第七节 结果讨论 | 第70-77页 |
| 一、研究假设验证结果 | 第70-71页 |
| 二、研究结论分析 | 第71-77页 |
| 第六章 经济型酒店员工忠诚度提升建议 | 第77-81页 |
| 第一节 加强企业员工社会责任意识,自觉履行员工社会责任 | 第77页 |
| 第二节 注重基层员工薪酬福利,提高员工情感忠诚 | 第77-78页 |
| 第三节 履行员工法律责任,提高员工规范忠诚 | 第78-79页 |
| 第四节 分层次进行员工培养,提高员工持续忠诚 | 第79页 |
| 第五节 重视员工伦理责任,推行员工"人本管理" | 第79-81页 |
| 第七章 研究不足与展望 | 第81-83页 |
| 第一节 研究总结 | 第81-82页 |
| 第二节 研究不足 | 第82页 |
| 第三节 研究展望 | 第82-83页 |
| 参考文献 | 第83-87页 |
| 附录: 调查问卷 | 第87-91页 |
| 后记 | 第91-92页 |