| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2.1 有利于旅游企业提高自身的管理和服务水平 | 第10页 |
| 1.2.2 有利于旅游企业控制成本获得好的经济利益 | 第10页 |
| 1.2.3 有利于旅游企业增强市场占有率和市场竞争力 | 第10页 |
| 1.2.4 有利于旅游企业提供重要决策参考的依据 | 第10页 |
| 1.3 研究综述 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国内旅游业上市公司的研究 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内财务绩效的研究 | 第11-12页 |
| 1.3.3 国外财务绩效的研究 | 第12-13页 |
| 1.3.4 国内外研究对本文的启示 | 第13页 |
| 1.4 研究思路、内容及研究方法 | 第13-17页 |
| 1.4.1 研究思路与内容 | 第13-16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 2 财务绩效问题研究涉及的概念内涵与理论基础 | 第17-22页 |
| 2.1 本文研究涉及的概念内涵 | 第17-19页 |
| 2.1.1 旅游业及其特点 | 第17页 |
| 2.1.2 旅游业上市公司与类型 | 第17-18页 |
| 2.1.3 旅游业上市公司财务绩效主要内容与指标 | 第18-19页 |
| 2.2 财务绩效问题研究的理论基础 | 第19-21页 |
| 2.2.1 企业管理理论 | 第19页 |
| 2.2.2 投入产出理论 | 第19-20页 |
| 2.2.3 内部控制理论 | 第20页 |
| 2.2.4 利益相关者理论 | 第20-21页 |
| 2.3 上述理论对本文研究的启示 | 第21-22页 |
| 3 旅游业上市公司总体状况及财务绩效现状分析 | 第22-34页 |
| 3.1 旅游业上市公司总体状况 | 第22-27页 |
| 3.1.1 企业数量、分类及上市时间 | 第22-24页 |
| 3.1.2 总资产及利润状况 | 第24-25页 |
| 3.1.3 地区分布状况 | 第25-26页 |
| 3.1.4 人员规模及素质 | 第26-27页 |
| 3.2 旅游业上市公司财务绩效现状 | 第27-34页 |
| 3.2.1 偿债能力现状 | 第27-29页 |
| 3.2.2 盈利能力现状 | 第29-30页 |
| 3.2.3 经营能力现状 | 第30-32页 |
| 3.2.4 成长能力现状 | 第32-33页 |
| 3.2.5 现状分析总结 | 第33-34页 |
| 4 旅游业上市公司财务绩效存在的问题及产生原因 | 第34-41页 |
| 4.1 企业管理过程中存在的问题及原因分析 | 第34-36页 |
| 4.1.1 单一化经营和盲目扩张现象并存 | 第34-35页 |
| 4.1.2 财务管理职能没有得到有效发挥 | 第35页 |
| 4.1.3 基层员工管理混乱，优秀管理人才缺失 | 第35-36页 |
| 4.2 内部控制过程中存在的问题及原因分析 | 第36-38页 |
| 4.2.1 内部控制制度不健全 | 第36-37页 |
| 4.2.2 成本控制滞后，运营成本高 | 第37-38页 |
| 4.2.3 内部审计缺乏独立性 | 第38页 |
| 4.3 风险防范过程中存在的问题及原因分析 | 第38-39页 |
| 4.3.1 外部风险预警机制不健全 | 第38页 |
| 4.3.2 企业经营的季节性规律难以突破 | 第38-39页 |
| 4.4 利益相关者关系平衡过程中存在的问题及原因分析 | 第39-41页 |
| 5 提升旅游业上市公司财务绩效的建议 | 第41-46页 |
| 5.1 积极采取措施，夯实企业管理 | 第41-43页 |
| 5.1.1 加强企业战略研究，保持适度的扩张速度 | 第41页 |
| 5.1.2 加强财务系统建设，增强财务管理能力 | 第41-42页 |
| 5.1.3 加强基层员工管理，积极引进优秀人才 | 第42-43页 |
| 5.2 建立健全规章制度，强化内部监控 | 第43-44页 |
| 5.2.1 健全内部控制制度，规范工作流程 | 第43页 |
| 5.2.2 加强成本控制，提高盈利性 | 第43-44页 |
| 5.2.3 加强内部协调，确保内部审计的独立性 | 第44页 |
| 5.3 强化外部风险预警，加强风险防范 | 第44-45页 |
| 5.3.1 加强外部风险预警机制建设 | 第44页 |
| 5.3.2 加强季节性风险的预防和应对 | 第44-45页 |
| 5.4 增强社会责任意识，维护间接利益相关者的利益 | 第45-46页 |
| 6 西藏旅游财务绩效问题案例分析 | 第46-52页 |
| 6.1 西藏旅游股份有限公司概况介绍 | 第46页 |
| 6.2 西藏旅游财务绩效现状 | 第46-48页 |
| 6.3 西藏旅游财务绩效存在的问题及原因分析 | 第48-50页 |
| 6.4 提升西藏旅游财务绩效的建议 | 第50-52页 |
| 7 结论 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 附录 A ： 流动比率 | 第57-58页 |
| 附录 B： 资产负债率 | 第58-59页 |
| 附录 C： 营业利润率 | 第59-60页 |
| 附录 D： 总资产净利润率 | 第60-61页 |
| 附录 E： 固定资产周转率 | 第61-62页 |
| 附录 F： 应收账款周转率 | 第62-63页 |
| 附录 G： 营业收入增长率 | 第63页 |
