成都市三圣乡休闲农业游客满意度研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 引言 | 第10-21页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 相关研究文献综述 | 第12-17页 |
1.2.1 休闲农业研究综述 | 第12-14页 |
1.2.2 游客满意度研究综述 | 第14-17页 |
1.2.3 研究评述 | 第17页 |
1.3 研究目的 | 第17-18页 |
1.4 研究内容和结构 | 第18-19页 |
1.5 研究思路 | 第19页 |
1.6 研究方法 | 第19-20页 |
1.6.1 文献研究法 | 第19页 |
1.6.2 问卷调查法 | 第19页 |
1.6.3 数理统计分析法 | 第19-20页 |
1.7 技术路线 | 第20页 |
1.8 创新与不足 | 第20-21页 |
1.8.1 创新 | 第20页 |
1.8.2 不足 | 第20-21页 |
2 相关概念及理论基础 | 第21-24页 |
2.1 相关概念 | 第21-23页 |
2.1.1 休闲农业概念界定 | 第21-22页 |
2.1.2 顾客满意度概念界定 | 第22-23页 |
2.2 相关理论基础 | 第23-24页 |
2.2.1 农业多功能性理论 | 第23-24页 |
2.2.2 旅游地生命周期理论 | 第24页 |
2.2.3 游客满意度理论 | 第24页 |
3 三圣乡休闲农业概况 | 第24-28页 |
3.1 三圣乡基本概况 | 第25-26页 |
3.2 三圣乡发展条件 | 第26页 |
3.3 三圣乡旅游资源特色 | 第26-27页 |
3.4 三圣乡主要景点概况 | 第27-28页 |
4 成都三圣乡休闲农业游客满意度描述性分析 | 第28-38页 |
4.1 问卷调查结果总体分析 | 第28-29页 |
4.1.1 研究区域的选择和调查问卷分布情况 | 第28-29页 |
4.1.2 总体信度检验 | 第29页 |
4.2 调查结果描述性分析 | 第29-38页 |
4.2.1 游客基本属性分析 | 第29-32页 |
4.2.2 游客旅游属性分析 | 第32-36页 |
4.2.3 游客满意度量表的描述性分析 | 第36-38页 |
5 成都市三圣乡休闲农业游客满意度实证研究 | 第38-54页 |
5.1 测量量表和理论模型的提出 | 第38-40页 |
5.2 游客基本属性与游客满意度的方差分析 | 第40-46页 |
5.2.1 独立样本t检验 | 第40-41页 |
5.2.2 单因素方差分析 | 第41-46页 |
5.3 模型的检验与修正 | 第46-50页 |
5.3.1 信度检验 | 第46-47页 |
5.3.2 效度检验 | 第47-48页 |
5.3.3 因子分析 | 第48页 |
5.3.4 度量表和模型结构调整 | 第48-50页 |
5.4 三圣乡休闲农业的游客市场特征 | 第50-51页 |
5.4.1 市场范围与客源结构 | 第50-51页 |
5.4.2 游客满意度与偏好 | 第51页 |
5.5 三圣乡休闲农业目前存在的问题 | 第51-54页 |
5.5.1 基础设施配套不够完善 | 第51-52页 |
5.5.2 产品同质化,缺乏经营特色 | 第52页 |
5.5.3 经营者和服务人员素质偏低 | 第52页 |
5.5.4 缺乏宣传促销力度 | 第52-53页 |
5.5.5 园内管理制度不完善 | 第53页 |
5.5.6 缺乏资金支持与融资渠道 | 第53-54页 |
6 三圣乡休闲农业发展的对策建议 | 第54-57页 |
6.1 加大投入,完善基础设施配套 | 第54页 |
6.2 项目多元化、产品差异化发展 | 第54-55页 |
6.3 加强园区的管理、服务人才建设 | 第55页 |
6.4 做好宣传营销、塑造整体形象 | 第55页 |
6.5 搭建互联网综合信息服务平台 | 第55-56页 |
6.6 不断扩大社会资本的参与程度 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-62页 |
致谢 | 第62-63页 |
附件一:消费者调查问卷 | 第63-66页 |
攻读硕士期间发表论文和参与项目 | 第66页 |