| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·论文研究的背景 | 第11页 |
| ·论文研究的意义 | 第11-12页 |
| ·论文研究的内容及方法 | 第12-13页 |
| ·论文研究的内容 | 第12页 |
| ·论文研究的方法 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第13-16页 |
| ·国内研究现状分析 | 第13-14页 |
| ·国外研究现状分析 | 第14-16页 |
| 第2章 相关基础理论 | 第16-23页 |
| ·服务型公安机关的涵义 | 第16-17页 |
| ·服务型公安机关建设的原则 | 第17-19页 |
| ·坚持群众路线的原则 | 第17-18页 |
| ·明晰权力与责任的原则 | 第18页 |
| ·兼顾公平与效率的原则 | 第18-19页 |
| ·服务型公安机关诞生的背景及发展历程 | 第19-21页 |
| ·服务型公安机关诞生的背景 | 第19-20页 |
| ·服务型公安机关发展的历程 | 第20-21页 |
| ·服务型公安机关建设的相关理论分析 | 第21-23页 |
| ·服务型政府理论 | 第21-22页 |
| ·新公务服务理论 | 第22-23页 |
| 第3章 承德市公安局服务型公安机关建设的现状及存在的问题 | 第23-30页 |
| ·承德市服务型公安机关建设的现状分析 | 第23-25页 |
| ·承德市公安局概述 | 第23页 |
| ·承德市公安局服务型公安机关建设的现状 | 第23-25页 |
| ·承德市公安局服务型公安机关建设存在的问题分析 | 第25-30页 |
| ·服务和管理的理念落后 | 第26-27页 |
| ·形式主义严重 | 第27页 |
| ·管理体制存在缺陷 | 第27-28页 |
| ·服务规范建设滞后 | 第28-29页 |
| ·存在滥用职权现象 | 第29-30页 |
| 第4章 服务型公安机关建设存在问题的原因分析 | 第30-38页 |
| ·思想认识不够 | 第31-33页 |
| ·不能积极进行服务 | 第32页 |
| ·对执法和服务辨明不清 | 第32页 |
| ·对社会服务职能的局限性认识不深 | 第32-33页 |
| ·责任意识淡薄 | 第33-34页 |
| ·角色认识模糊 | 第33-34页 |
| ·被动受理与主动服务存在矛盾 | 第34页 |
| ·主体职责履行不合格 | 第34页 |
| ·制度建设不重视 | 第34-36页 |
| ·服务型法律法规不健全 | 第34-35页 |
| ·组织制度建设不合理 | 第35页 |
| ·监督机制不健全 | 第35-36页 |
| ·责任追究机制不完善 | 第36页 |
| ·相关的宣传及协调度不够 | 第36-37页 |
| ·对宣传工作重视不足 | 第36-37页 |
| ·相关部门协调配合不够 | 第37页 |
| ·公安机关人员素质有待提升 | 第37-38页 |
| 第5章 服务型公安机关建设的优化措施分析 | 第38-48页 |
| ·提高相关认识 | 第38-39页 |
| ·强化服务意识 | 第38页 |
| ·正确处理执法与服务的关系 | 第38-39页 |
| ·明确责任，各司其职 | 第39-40页 |
| ·明确公安机关社会服务职能的角色和地位 | 第39页 |
| ·提高服务主体业务素质 | 第39-40页 |
| ·加强制度建设 | 第40-42页 |
| ·健全公安机关法律法规建设 | 第40页 |
| ·强化组织制度建设 | 第40-41页 |
| ·健全监督机制 | 第41页 |
| ·健全考评责任追究机制 | 第41-42页 |
| ·强化宣传力度，增进双向沟通 | 第42-44页 |
| ·加大服务宣传力度 | 第42页 |
| ·加强各部门之间的协调配合性 | 第42-43页 |
| ·建立良好的双向沟通机制 | 第43-44页 |
| ·加强公安机关建设，提高服务质量 | 第44-46页 |
| ·提高队伍素质 | 第44-45页 |
| ·促进警官与人民的交流沟通 | 第45-46页 |
| ·创新警务执法模式 | 第46-48页 |
| ·社区警务模式 | 第46-47页 |
| ·流动警务室 | 第47页 |
| ·网络警务模式 | 第47-48页 |
| 第6章 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52页 |