| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 研究背景、方向及意义 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究方向 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-12页 |
| 2 文献综述及研究内容 | 第12-22页 |
| ·文献综述 | 第12-19页 |
| ·个人-组织价值观匹配度研究综述 | 第12-15页 |
| ·忠诚度研究概述 | 第15-18页 |
| ·综述小结 | 第18-19页 |
| ·研究内容 | 第19-22页 |
| ·技术路线 | 第19页 |
| ·研究思路 | 第19-20页 |
| ·结构安排 | 第20页 |
| ·研究方法 | 第20-21页 |
| ·创新及难点 | 第21-22页 |
| 3 研究设计 | 第22-30页 |
| ·研究假设 | 第22页 |
| ·模型构建 | 第22-23页 |
| ·问卷调查 | 第23-30页 |
| ·量表设计 | 第23-28页 |
| ·取样步骤及调查对象 | 第28-30页 |
| 4 实证研究 | 第30-60页 |
| ·信度检验 | 第30-31页 |
| ·个人-组织价值观匹配度总体及各维度分析 | 第30页 |
| ·忠诚度总体及各维度分析 | 第30-31页 |
| ·效度检验 | 第31-34页 |
| ·个人-组织价值观匹配度的效度分析 | 第31-33页 |
| ·忠诚度的效度分析 | 第33-34页 |
| ·描述性分析 | 第34-37页 |
| ·个人-组织价值观匹配度整体及各维度的描述性分析 | 第34-35页 |
| ·忠诚度整体及各维度的描述性分析 | 第35-37页 |
| ·T检验和方差分析 | 第37-51页 |
| ·不同背景资料的个人-组织价值观匹配度比较 | 第37-43页 |
| ·不同背景资料的忠诚度比较 | 第43-51页 |
| ·相关分析 | 第51-53页 |
| ·回归分析 | 第53-57页 |
| ·以忠诚度为因变量,个人-组织价值观匹配度为自变量进行回归分析 | 第53-54页 |
| ·以忠诚度为因变量,个人-组织价值观匹配度各维度为自变量采用全选法(Enter)进行回归分析 | 第54-57页 |
| ·研究检验 | 第57页 |
| ·讨论与分析 | 第57-60页 |
| ·背景变量对个人-组织价值观匹配及忠诚度的影响 | 第57-59页 |
| ·个人-组织价值观匹配度对忠诚度总体水平的影响 | 第59-60页 |
| 5 结论、启示和展望 | 第60-63页 |
| ·结论 | 第60页 |
| ·对酒店管理的启示 | 第60-62页 |
| ·研究展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-71页 |
| 附录 | 第71-73页 |
| 后记 | 第73-74页 |