| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·选题背景 | 第8-10页 |
| ·选题意义 | 第10页 |
| ·主要内容及框架 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| 第二章 酒店行业概述 | 第12-21页 |
| ·酒店的定义 | 第12-13页 |
| ·酒店的产品 | 第13-14页 |
| ·有形设施 | 第13页 |
| ·无形服务 | 第13-14页 |
| ·酒店的分类 | 第14-16页 |
| ·商业型酒店(The Commercial hotel) | 第14-15页 |
| ·长住式酒店(RESIDENITIAL HOTEL) | 第15-16页 |
| ·度假型酒店(ROSORT；HOTEL) | 第16页 |
| ·会议酒店(Convention Hall) | 第16页 |
| ·中国酒店业的发展现状 | 第16-21页 |
| ·中国酒店业发展态势 | 第17页 |
| ·整个行业的转变 | 第17-19页 |
| ·中国酒店业发展中的问题 | 第19-21页 |
| 第三章 “十一五”期间内蒙古酒店行业发展情况 | 第21-23页 |
| ·均衡发展,进一步扩大了分布面 | 第21页 |
| ·承担党政要人接待、服务社会的功能日益凸显 | 第21-22页 |
| ·金融危机期间,国际旅游人数相应减少,而国内旅游人数却大幅度上升 | 第22页 |
| ·经营情况受关注,经济效益较为突出 | 第22页 |
| ·率先接受绿色理念,绿色旅游酒店应运而生 | 第22-23页 |
| 第四章 我区酒店行业经营管理中存在的问题及原因 | 第23-30页 |
| ·我区酒店行业经营管理存在的问题 | 第23-26页 |
| ·高档酒店数量较少,酒店业整体经营效益低下 | 第23页 |
| ·从业人员素质普遍较低,缺乏高层次管理者 | 第23-24页 |
| ·管理模式落后 | 第24-25页 |
| ·企业文化建设流于形式 | 第25页 |
| ·经济型酒店发展比较滞后 | 第25-26页 |
| ·原因 | 第26-30页 |
| ·忽视市场变化和决策失误导致经营效益低下 | 第26-27页 |
| ·教育培训落后及就业认识误区导致人才匮乏 | 第27页 |
| ·认识不够导致酒店企业文化建设流于形式 | 第27-28页 |
| ·我区经济型酒店发展较为滞后的原因 | 第28-30页 |
| 第五章 繁荣与发展内蒙古酒店行业的经营发展策略 | 第30-44页 |
| ·SWOT分析 | 第30-33页 |
| ·优势 | 第30-31页 |
| ·劣势 | 第31-32页 |
| ·机遇 | 第32页 |
| ·威胁 | 第32-33页 |
| ·发展策略模式与分析 | 第33-42页 |
| ·品牌化策略 | 第33-36页 |
| ·集团化策略 | 第36-37页 |
| ·信息化策略 | 第37-39页 |
| ·多元化策略 | 第39页 |
| ·人才策略 | 第39-41页 |
| ·积极融资策略 | 第41-42页 |
| ·加大政府政策保障力度 | 第42-44页 |
| 结论 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
