| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 1 引言 | 第11-22页 |
| ·论文研究背景和意义 | 第11-12页 |
| ·论文研究背景 | 第11页 |
| ·论文研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-19页 |
| ·国外研究现状 | 第12-15页 |
| ·国内研究现状 | 第15-19页 |
| ·论文研究内容和研究方法 | 第19-20页 |
| ·论文研究内容 | 第19-20页 |
| ·论文研究方法 | 第20页 |
| ·论文研究思路 | 第20-21页 |
| ·论文研究创新点 | 第21页 |
| ·小结 | 第21-22页 |
| 2 高校图书馆知识服务 | 第22-31页 |
| ·知识服务综述 | 第22-24页 |
| ·知识服务的起源 | 第22页 |
| ·知识服务的涵义 | 第22-23页 |
| ·知识服务的特点 | 第23-24页 |
| ·知识服务与传统信息服务的联系与区别 | 第24页 |
| ·内涵方面 | 第24页 |
| ·服务内容方面 | 第24页 |
| ·服务方式方面 | 第24页 |
| ·高校图书馆知识服务 | 第24-29页 |
| ·高校图书馆知识服务内容 | 第24-28页 |
| ·高校图书馆知识服务特征 | 第28-29页 |
| ·知识服务对高校图书馆的重要性 | 第29-30页 |
| ·知识服务是信息服务新的增长点 | 第29页 |
| ·知识服务是高校图书馆的核心竞争力 | 第29-30页 |
| ·小结 | 第30-31页 |
| 3 高校图书馆知识服务评价指标选择 | 第31-38页 |
| ·评价内容、思路及原则 | 第31-33页 |
| ·评价内容 | 第31页 |
| ·评价思路 | 第31页 |
| ·评价原则 | 第31-33页 |
| ·评价体系构建 | 第33-37页 |
| ·调查问卷设计 | 第33页 |
| ·指标体系合理性验证 | 第33-36页 |
| ·指标体系确定 | 第36-37页 |
| ·小结 | 第37-38页 |
| 4 高校图书馆知识服务评价过程 | 第38-50页 |
| ·评价对象选择 | 第38页 |
| ·评价目的 | 第38页 |
| ·评价对象及方法 | 第38页 |
| ·评价指标权重赋值 | 第38-43页 |
| ·层次分析法 | 第38-39页 |
| ·利用层次分析法进行权重赋值 | 第39-43页 |
| ·评价结果展示 | 第43-49页 |
| ·输入样本和输出样本的设计 | 第43-44页 |
| ·隐层节点个数的设计 | 第44页 |
| ·实验结果 | 第44-49页 |
| ·小结 | 第49-50页 |
| 5 高校图书馆知识服务评价结果分析 | 第50-57页 |
| ·存在问题 | 第50-51页 |
| ·对高校图书馆知识服务重要性认识不足 | 第50页 |
| ·对高校图书馆知识服务的认识具有片面性 | 第50页 |
| ·尚未形成明确的合理的高校图书馆知识服务评价体系 | 第50-51页 |
| ·解决对策 | 第51-56页 |
| ·要加强对知识服务配置中的知识资源的完善及配置 | 第51-52页 |
| ·多管齐下,不放松对高校图书馆各项资源的建设 | 第52-55页 |
| ·加大力度构建具有统一模式的高校图书馆知识服务评价体系 | 第55-56页 |
| ·总结 | 第56-57页 |
| 结语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文目录 | 第63-64页 |
| 附录 | 第64-65页 |