基于CMM/CMMI的中小软件企业成熟度测评体系研究

摘要	第1-11页
ABSTRACT	第11-13页
1. 绪论	第13-26页
·研究背景	第13-18页
·我国软件业发展现状	第13-15页
·中小软件企业的特点	第15-17页
·中小软件企业面临的问题	第17-18页
·国内外文献综述	第18-21页
·国外文献综述	第18-19页
·国内文献综述	第19-21页
·研究的目的和意义	第21-25页
·研究目的	第21-22页
·研究意义	第22-24页
·创新点及论文框架	第24-25页
·本章小结	第25-26页
2. 软件企业成熟度评价体系分析	第26-42页
·CMM	第26-32页
·CMM的术语	第26-27页
·CMM的过程特征	第27-29页
·CMM的关键过程域	第29-32页
·CMMI	第32-37页
·CMMI的模型构建	第32-33页
·CMMI的表示方式	第33-35页
·CMMI与CMM的比较	第35-37页
·其他软件成熟度评价体系	第37-41页
·ISO9000族标准	第37-38页
·ISO/IEC TR15504标准	第38-39页
·现有指标体系的局限性	第39-41页
·本章小结	第41-42页
3. 中小软件企业成熟度测评体系的构建,与实施	第42-62页
·中小软件企业成熟度测评体系的构建	第42-47页
·中小软件企业成熟度测评体系的必要性分析	第42-43页
·中小软件企业成熟度测评体系构建原则	第43-44页
·中小软件企业成熟度测评体系的模型方法	第44-45页
·中小软件企业成熟度测评体系的结构模型	第45-47页
·中小软件企业成熟度的测评指标体系	第47-52页
·工程类指标	第49页
·管理类指标	第49-50页
·支持类指标	第50-51页
·组织类指标	第51-52页
·运营类指标	第52页
·中小软件企业成熟度测评体系的实施方法	第52-56页
·实施的准备	第52-53页
·实施的流程	第53-54页
·测评过程的具体要求	第54-56页
·中小软件企业成熟度测评过程的要点分析	第56-61页
·起始阶段	第56-57页
·诊断阶段	第57-58页
·建立阶段	第58-59页
·行动阶段	第59-60页
·推动阶段	第60-61页
·本章小结	第61-62页
4. 中小软件企业成熟度测评体系的实证分析	第62-87页
·案例背景	第62-65页
·测评企业	第62-63页
·调研数据的获取	第63-64页
·样本数据的选取	第64-65页
·实证分析	第65-81页
·建立评语集	第65-66页
·无量纲处理	第66-68页
·计算指标的隶属度	第68-70页
·指标权重确定及一致性检验	第70-77页
·计算综合评价结果	第77-81页
·中小软件企业成熟度测评综合效应分析及对策建议	第81-86页
·二级软件企业的发展对策	第81-83页
·三级软件企业的发展对策	第83-84页
·四级软件企业的发展对策	第84-86页
·本章小结	第86-87页
5. 结论与展望	第87-89页
参考文献	第89-91页
附录1 中小软件企业成熟度测评调查问卷	第91-95页
附录2 S2企业的计算过程	第95-97页
附录3 S3企业的计算过程	第97-99页
附录4 S4企业的计算过程	第99-101页
附录5 S5企业的计算过程	第101-103页
附录6 S6企业的计算过程	第103-105页
附录7 S7企业的计算过程	第105-107页
附录8 S8企业的计算过程	第107-109页
附录9 S9企业的计算过程	第109-111页
附录10 S10企业的计算过程	第111-113页
致谢	第113-114页
学位论文评阅及答辩情况表	第114页