摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-9页 |
1 绪论 | 第9-14页 |
·研究背景及意义 | 第9-10页 |
·研究的背景 | 第9-10页 |
·研究的意义 | 第10页 |
·研究目的和研究方法 | 第10-11页 |
·研究的目的 | 第10-11页 |
·研究方法 | 第11页 |
·研究的内容和技术路线 | 第11-12页 |
·研究的内容 | 第11-12页 |
·研究的技术路线 | 第12页 |
·研究的重、难点及创新之处 | 第12-14页 |
·研究的重、难点 | 第12-13页 |
·研究的创新之处 | 第13-14页 |
2 国内外研究综述 | 第14-22页 |
·职业倦怠相关文献述评 | 第14-16页 |
·职业倦怠的定义 | 第14页 |
·职业倦怠的影响因素 | 第14-15页 |
·职业倦怠的测量量表 | 第15-16页 |
·公务员的职业倦怠研究综述 | 第16-18页 |
·公务员的定义 | 第16-17页 |
·公务员职业倦怠的成因 | 第17-18页 |
·公务员职业倦怠的规避对策 | 第18页 |
·心理契约违背的研究综述 | 第18-22页 |
·心理契约的定义 | 第18-19页 |
·心理契约违背的概念和形成过程 | 第19-20页 |
·心理契约违背的负面影响 | 第20-22页 |
3 心理契约违背对公务员职业倦怠的影响分析 | 第22-35页 |
·问卷的内容、发放和研究标准的设定 | 第22-24页 |
·问卷的内容、结构和发放 | 第22页 |
·数据的统计和研究标准的设定 | 第22-23页 |
·研究对象的总体情况 | 第23-24页 |
·重庆市公务员职业倦怠的现状 | 第24-30页 |
·重庆市公务员职业倦怠的总体情况分析 | 第25页 |
·不同类别公务员的职业倦怠感的差异性分析 | 第25-30页 |
·心理契约违背对公务员职业倦怠的实证研究 | 第30-31页 |
·公务员心理契约违背对职业倦怠影响的总体情况分析 | 第30页 |
·不同类别的公务员心理契约违背对职业倦怠影响的差异性分析 | 第30-31页 |
·基于公务员心理契约违背的公务员职业倦怠形成机理 | 第31-35页 |
·公务员心理期望的未实现可能成为引发职业倦怠的导火索 | 第31-32页 |
·转型期政府特殊的公共行政环境导致的公务员心理契约违背,直接影响公务员的职业倦怠 | 第32-33页 |
·从心理契约破裂到心理契约违背,公务员职业倦怠程度逐渐加深 | 第33-34页 |
·公务员心理契约违背影响因素的差异性导致公务员不同程度的职业倦怠 | 第34-35页 |
4 公务员职业倦怠的规避对策 | 第35-44页 |
·基于公务员心理契约重构与维护的公务员职业倦怠缓解措施 | 第35-37页 |
·政府部门应该重视公务员的心理契约 | 第35-36页 |
·建立公务员心理契约违背的预警机制,降低公务员心理契约违背的发生率 | 第36页 |
·建立公务员心理契约违背的补偿机制,增强公务员的组织支持感 | 第36-37页 |
·公务员职业倦怠的政府组织干预措施 | 第37-39页 |
·打破公务员双重角色引发的价值观冲突悖论,完善公务员的监督机制 | 第37-38页 |
·拓宽公务员职业发展通道,完善公务员的流动机制 | 第38-39页 |
·导入员工帮助计划(EAP),干预和缓解公务员的职业怠倦 | 第39页 |
·公务员职业倦怠的公务员个体层面应对措施 | 第39-44页 |
·公务员应进行有效的自我管理,适应在政府部门的工作环境 | 第39-40页 |
·积极地面对工作中的压力,主动进行压力管理 | 第40-41页 |
·调适工作中的不良情绪,塑造良好的职业心态 | 第41-42页 |
·努力提升自身的工作技能,增强工作满意度和成就感 | 第42页 |
·建立良好的社会支持系统,在工作上构建和谐的人际关系 | 第42-44页 |
5 研究结论、研究不足与研究展望 | 第44-46页 |
·研究结论 | 第44-45页 |
·研究不足 | 第45页 |
·研究展望 | 第45-46页 |
致谢 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-50页 |
附录 | 第50-52页 |
A. 作者在攻读学位期间发表的论文目录 | 第50页 |
B. 调查问卷 | 第50-52页 |