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基于心理契约违背的公务员职业倦怠问题研究--以重庆市为例

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-9页
1 绪论第9-14页
   ·研究背景及意义第9-10页
     ·研究的背景第9-10页
     ·研究的意义第10页
   ·研究目的和研究方法第10-11页
     ·研究的目的第10-11页
     ·研究方法第11页
   ·研究的内容和技术路线第11-12页
     ·研究的内容第11-12页
     ·研究的技术路线第12页
   ·研究的重、难点及创新之处第12-14页
     ·研究的重、难点第12-13页
     ·研究的创新之处第13-14页
2 国内外研究综述第14-22页
   ·职业倦怠相关文献述评第14-16页
     ·职业倦怠的定义第14页
     ·职业倦怠的影响因素第14-15页
     ·职业倦怠的测量量表第15-16页
   ·公务员的职业倦怠研究综述第16-18页
     ·公务员的定义第16-17页
     ·公务员职业倦怠的成因第17-18页
     ·公务员职业倦怠的规避对策第18页
   ·心理契约违背的研究综述第18-22页
     ·心理契约的定义第18-19页
     ·心理契约违背的概念和形成过程第19-20页
     ·心理契约违背的负面影响第20-22页
3 心理契约违背对公务员职业倦怠的影响分析第22-35页
   ·问卷的内容、发放和研究标准的设定第22-24页
     ·问卷的内容、结构和发放第22页
     ·数据的统计和研究标准的设定第22-23页
     ·研究对象的总体情况第23-24页
   ·重庆市公务员职业倦怠的现状第24-30页
     ·重庆市公务员职业倦怠的总体情况分析第25页
     ·不同类别公务员的职业倦怠感的差异性分析第25-30页
   ·心理契约违背对公务员职业倦怠的实证研究第30-31页
     ·公务员心理契约违背对职业倦怠影响的总体情况分析第30页
     ·不同类别的公务员心理契约违背对职业倦怠影响的差异性分析第30-31页
   ·基于公务员心理契约违背的公务员职业倦怠形成机理第31-35页
     ·公务员心理期望的未实现可能成为引发职业倦怠的导火索第31-32页
     ·转型期政府特殊的公共行政环境导致的公务员心理契约违背,直接影响公务员的职业倦怠第32-33页
     ·从心理契约破裂到心理契约违背,公务员职业倦怠程度逐渐加深第33-34页
     ·公务员心理契约违背影响因素的差异性导致公务员不同程度的职业倦怠第34-35页
4 公务员职业倦怠的规避对策第35-44页
   ·基于公务员心理契约重构与维护的公务员职业倦怠缓解措施第35-37页
     ·政府部门应该重视公务员的心理契约第35-36页
     ·建立公务员心理契约违背的预警机制,降低公务员心理契约违背的发生率第36页
     ·建立公务员心理契约违背的补偿机制,增强公务员的组织支持感第36-37页
   ·公务员职业倦怠的政府组织干预措施第37-39页
     ·打破公务员双重角色引发的价值观冲突悖论,完善公务员的监督机制第37-38页
     ·拓宽公务员职业发展通道,完善公务员的流动机制第38-39页
     ·导入员工帮助计划(EAP),干预和缓解公务员的职业怠倦第39页
   ·公务员职业倦怠的公务员个体层面应对措施第39-44页
     ·公务员应进行有效的自我管理,适应在政府部门的工作环境第39-40页
     ·积极地面对工作中的压力,主动进行压力管理第40-41页
     ·调适工作中的不良情绪,塑造良好的职业心态第41-42页
     ·努力提升自身的工作技能,增强工作满意度和成就感第42页
     ·建立良好的社会支持系统,在工作上构建和谐的人际关系第42-44页
5 研究结论、研究不足与研究展望第44-46页
   ·研究结论第44-45页
   ·研究不足第45页
   ·研究展望第45-46页
致谢第46-47页
参考文献第47-50页
附录第50-52页
 A. 作者在攻读学位期间发表的论文目录第50页
 B. 调查问卷第50-52页

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