江西移动收入保障系统管理研究

摘要	第1-4页
ABSTRACT	第4-6页
第1章 概论	第6-9页
·通信行业收入保障的背景和意义	第6页
·研究思路及论文框架	第6-7页
·研究方法及创新点	第7-9页
第2章 移动行业收入保障基本概念	第9-14页
·收入保障工作的定义与分类	第9-10页
·收入保障的环节	第10-12页
·收入保障工作计划的实施思路	第12-14页
第3章 江西移动收入保障系统的现状分析	第14-24页
·江西移动公司经营现状分析	第14-15页
·江西移动业务支撑系统所面临的外部环境	第15-17页
·江西移动业务支撑系统收入保障工作现状剖析	第17-20页
·收入保障系统的SWOT分析	第20-24页
第4章 案例分析—南昌移动收入保障系统应用情况	第24-39页
·南昌移动公司收入基本情况分析	第24-25页
·南昌移动收入管理流程及特点	第25-27页
·南昌移动收入保障问题分析	第27-28页
·南昌移动收入保障实施措施	第28-35页
·收入保障系统在南昌公司的实施效果	第35-39页
第5章 江西移动收入保障系统改进措施	第39-48页
·创新思维,完善闭环的收入和计费内控流程	第39-40页
·创新方法,构建立了端到端的业务支撑内控平台	第40-44页
·创新手段,从流程中快速发现和解决收入流失问题	第44页
·创新管理,为3G业务提供有益探索	第44-48页
第6章 研究结论及进一步展望	第48-49页
致谢	第49-50页
参考文献	第50-51页