| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-15页 |
| ·研究背景 | 第13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·研究目的及意义 | 第14-15页 |
| 第2章 中国电信所处的市场环境分析 | 第15-26页 |
| ·技术发展及政策变化 | 第15-18页 |
| ·三网融合与技术发展 | 第15-16页 |
| ·三网融合带来的政策变化 | 第16-17页 |
| ·三网融合之于电信的意义 | 第17-18页 |
| ·三网鼎立的竞争环境 | 第18-23页 |
| ·早期竞争表现——家庭市场 | 第18-20页 |
| ·直接竞争表现——宽带业务 | 第20-21页 |
| ·热点竞争表现——视频内容 | 第21-22页 |
| ·产业竞争表现——新应用：IPTV、手机视频、物联网、云计算 | 第22-23页 |
| ·中国电信与竞争对手的优劣分析 | 第23-26页 |
| ·电信全程全网VS广电最后一公里 | 第23页 |
| ·电信网络增值化VS广电娱乐互联网化 | 第23-24页 |
| ·电信我的e家VS广电数字家庭 | 第24-26页 |
| 第3章 中国电信品牌战略现状分析 | 第26-33页 |
| ·现有品牌特点及定位 | 第26-29页 |
| ·电信原有品牌架构 | 第26-27页 |
| ·新品牌的加入打破原有架构 | 第27-28页 |
| ·天翼品牌的核心定位 | 第28-29页 |
| ·现有品牌的要素构成 | 第29-30页 |
| ·品牌功能——领衔形象翼统天下 | 第29页 |
| ·品牌形象——拥有众多应用功能的超级王者 | 第29-30页 |
| ·品牌调性——自由商务与亲情的化身 | 第30页 |
| ·现有品牌的传播方式 | 第30-33页 |
| ·花样繁多的帽子戏法 | 第30-31页 |
| ·放大利用明星效应 | 第31-32页 |
| ·用户体验直述品牌功能 | 第32-33页 |
| 第4章 中国电信新的品牌定位 | 第33-41页 |
| ·市场竞争对品牌定位的影响 | 第33-35页 |
| ·广电三网融合全媒体运营商 | 第33-34页 |
| ·中国移动移动互联网融合掌控者 | 第34-35页 |
| ·联通时尚前卫的3G领导者 | 第35页 |
| ·客户对品牌定位的影响 | 第35-38页 |
| ·客户运营时代已经到来 | 第35-36页 |
| ·目标客户为中高端企业、家庭及个人客户 | 第36-37页 |
| ·需求多元与注重价值创造的客户 | 第37-38页 |
| ·中国电信品牌的核心价值 | 第38-41页 |
| ·致力于探索创新的互联生活 | 第38页 |
| ·亲民、轻松的全网、全民互联 | 第38-39页 |
| ·已经开始转向大互联网战略 | 第39-41页 |
| 第5章 中国电信新的品牌建设与传播 | 第41-51页 |
| ·中国电信的品牌建设策略分析 | 第41-45页 |
| ·应与企业战略对接,品牌建设仍需完善 | 第41-42页 |
| ·品牌管理急需内涵重塑 | 第42-43页 |
| ·做好品牌共性与品牌个性的区隔 | 第43-44页 |
| ·品牌经营要由粗放向精细化转变 | 第44-45页 |
| ·中国电信的品牌传播策略分析 | 第45-51页 |
| ·引入大互联网战略品牌 | 第46-47页 |
| ·概念品牌撑起三网融合形象 | 第47-48页 |
| ·规范天翼品牌使用 | 第48页 |
| ·更细分客户品牌,传递品牌内涵 | 第48-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |