面向世博的多语言综合信息服务系统研究与设计
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-15页 |
| ·论文的背景 | 第6-7页 |
| ·多语言信息服务现状及发展趋势 | 第7-10页 |
| ·多语言综合信息服务现状 | 第7-8页 |
| ·类似系统 | 第8-9页 |
| ·多语言综合信息服务的发展趋势 | 第9-10页 |
| ·系统的先进性和创新性 | 第10-13页 |
| ·创新服务手段及先进的服务平台 | 第10-11页 |
| ·融合应用及关键技术的集成创新 | 第11-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·本文的篇章结构 | 第13-15页 |
| 第二章 系统使用的关键技术 | 第15-27页 |
| ·多语言处理关键技术 | 第15-21页 |
| ·多语言语音识别技术 | 第15-17页 |
| ·多语言语音合成技术 | 第17-18页 |
| ·跨媒体搜索引擎技术 | 第18-21页 |
| ·基于XMPP的协同通信技术 | 第21-23页 |
| ·移动应用中间件技术 | 第23-27页 |
| 第三章 系统需求分析 | 第27-32页 |
| ·系统业务需求分析 | 第27-30页 |
| ·总体需求 | 第27-28页 |
| ·业务需求 | 第28-30页 |
| ·系统需求 | 第30页 |
| ·其它非功能性需求 | 第30-32页 |
| 第四章 系统的设计和开发 | 第32-60页 |
| ·总体设计原则 | 第32页 |
| ·系统总体设计 | 第32-34页 |
| ·系统平台建设 | 第34-36页 |
| ·核心子系统设计和开发 | 第36-57页 |
| ·多语言语音自助服务子系统 | 第36-41页 |
| ·多语言坐席子系统 | 第41-42页 |
| ·世博信息采编子系统 | 第42-45页 |
| ·多语言世博知识库子系统 | 第45-52页 |
| ·世博交通指路服务子系统 | 第52-53页 |
| ·协同通信子系统 | 第53-56页 |
| ·移动中间件子系统 | 第56-57页 |
| ·服务运营监控 | 第57-60页 |
| 第五章 结论 | 第60-67页 |
| ·系统总体应用情况 | 第60-66页 |
| ·系统用户服务情况分析 | 第60-61页 |
| ·系统总体话务量分析 | 第61-64页 |
| ·系统自助服务分析 | 第64页 |
| ·系统的应用及社会、经济效益 | 第64-66页 |
| ·总结 | 第66页 |
| ·不足之处和展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
