| 摘要 | 第1-15页 |
| Abstract | 第15-17页 |
| 前言 | 第17-34页 |
| ·研究背景、目的与意义 | 第17-19页 |
| ·国内外研究动态 | 第19-27页 |
| ·关于营销渠道冲突的概念、原因以及与渠道权力的关系 | 第19-22页 |
| ·关于营销渠道冲突研究的方法及冲突测量的方法 | 第22-23页 |
| ·关于营销渠道冲突的经验研究及其结论 | 第23-26页 |
| ·关于营销渠道研究范式的转型 | 第26-27页 |
| ·研究内容 | 第27-28页 |
| ·研究内容 | 第27-28页 |
| ·研究数据 | 第28页 |
| ·研究方法、基本概念、研究思路与主要创新点 | 第28-34页 |
| ·研究方法 | 第28-31页 |
| ·基本概念的界定与研究对象 | 第31页 |
| ·研究思路 | 第31-32页 |
| ·本研究可能的创新点 | 第32-34页 |
| 第一章 农产品营销渠道成员的冲突观研究 | 第34-61页 |
| ·渠道冲突观念量表及其说明 | 第34-36页 |
| ·冲突观的频次及自相关关系 | 第36-38页 |
| ·各冲突观的频次分析 | 第36-37页 |
| ·各渠道冲突观之间的相关关系 | 第37-38页 |
| ·渠道成员的基本特征与冲突观的单因素方差分析 | 第38-42页 |
| ·渠道成员资产规模与渠道冲突观的单因素方差分析 | 第38-39页 |
| ·渠道成员就业人数与渠道冲突观单因素方差分析 | 第39-40页 |
| ·渠道成员文化程度与渠道冲突观的单因素方差分析 | 第40-41页 |
| ·渠道成员在武汉经商时间与渠道冲突观的单因素方差分析 | 第41-42页 |
| ·渠道冲突观念因子分析结果:渠道成员的主要冲突观念 | 第42-46页 |
| ·主要渠道冲突观念因子得分聚类 | 第46-49页 |
| ·持不同冲突观的渠道成员的基本特征 | 第49-52页 |
| ·渠道冲突观因子与冲突原因的相关关系 | 第52-54页 |
| ·渠道冲突观因子与其它冲突变量的相关关系分析 | 第54-56页 |
| ·冲突观、冲突行为、冲突功能的相关关系 | 第56-57页 |
| ·对目前农产品营销渠道中尚“和”、畏争冲突观念内涵的探讨 | 第57-59页 |
| ·本章小结 | 第59-61页 |
| 第二章 农产品营销渠道冲突原因研究 | 第61-95页 |
| ·渠道冲突原因量表及其说明 | 第61-62页 |
| ·冲突原因的频次与自相关关系 | 第62-65页 |
| ·渠道成员基本特征与冲突原因的单因素方差分析 | 第65-75页 |
| ·渠道成员的年销售总额与渠道冲突原因的单因素方差分析 | 第65-67页 |
| ·渠道成员近一年来的经营状况与渠道冲突原因的单因素方差分析 | 第67-68页 |
| ·渠道成员的文化程度与渠道冲突原因的单因素方差分析 | 第68-69页 |
| ·渠道成员资产规模与渠道冲突原因的单因素方差分析 | 第69-70页 |
| ·渠道成员对商业竞争的看法与渠道冲突原因的单因素方差分析 | 第70-71页 |
| ·渠道成员在武汉的经商时间与渠道冲突原因的单因素方差分析 | 第71-72页 |
| ·渠道成员的性格特征与渠道冲突原因的单因素方差分析 | 第72-73页 |
| ·渠道成员在行业中的竞争力与渠道冲突原因的单因素方差分析 | 第73-75页 |
| ·渠道冲突原因的因子分析 | 第75-78页 |
| ·因子分析的适当性考察 | 第75页 |
| ·因子提取过程、提取结果及正交旋转后的因子载荷矩阵 | 第75-78页 |
| ·对渠道冲突原因公共因子得分的聚类分析 | 第78-80页 |
| ·每一类型渠道成员的基本特征 | 第80-82页 |
| ·冲突原因因子与其他渠道冲突变量的相关关系 | 第82-89页 |
| ·渠道冲突原因因子与渠道成员之间关系的相关系分析 | 第82-83页 |
| ·渠道冲突原因因子与冲突频度和激烈程度的相关关系分析 | 第83-85页 |
| ·渠道冲突原因因子与渠道成员对渠道态度的相关关系分析 | 第85-86页 |
| ·渠道冲突原因因子与冲突后果、冲突影响的相关关系分析 | 第86页 |
| ·渠道冲突原因因子与冲突解决方式的相关关系分析 | 第86-87页 |
| ·渠道冲突原因因子与老客户间关系的相关关系分析 | 第87-89页 |
| ·冲突原因、冲突行为、渠道满意度与渠道成员经营绩效的相关关系 | 第89-90页 |
| ·关于农产品营销渠道冲突原因的讨论 | 第90-93页 |
| ·中国营销渠道冲突原因与发达国家营销渠道冲突原因的差别 | 第90-92页 |
| ·农产品营销渠道中结构性分歧与非结构性对渠道冲突影响的比较分析 | 第92-93页 |
| ·本章小结 | 第93-95页 |
| 第三章 渠道权力与渠道冲突关系研究 | 第95-124页 |
| ·渠道权力量表及其说明 | 第95-98页 |
| ·渠道权力的频次分析 | 第97-98页 |
| ·渠道成员基本特征与渠道权力变量的方差分析 | 第98-104页 |
| ·渠道权力的因子分析 | 第104-107页 |
| ·渠道权力的聚类分析 | 第107-110页 |
| ·渠道权力因子与渠道冲突变量的关系分析 | 第110-115页 |
| ·不同渠道权力因子与渠道冲突观的关系 | 第110-111页 |
| ·不同渠道权力因子与冲突频率、渠道满意度的关系 | 第111-112页 |
| ·不同渠道权力因子与渠道成员渠道感知的关系 | 第112-113页 |
| ·不同渠道权力因子与成员拥有的相互信任的客户人数、渠道冲突解决方式的关系 | 第113-115页 |
| ·不同渠道权力组成员的社会学人口特征 | 第115-117页 |
| ·不同渠道权力组的渠道冲突特征分析 | 第117-122页 |
| ·不同渠道权力组成员冲突观念的比较分析 | 第117-118页 |
| ·不同渠道权力组冲突原因的分析 | 第118-119页 |
| ·不同渠道权力组冲突特点的分析 | 第119-120页 |
| ·不同渠道权力组的渠道信任度和满意度分析 | 第120-122页 |
| ·本章小结 | 第122-124页 |
| 第四章 农产品营销渠道群体性冲突过程研究 | 第124-144页 |
| ·渠道群体冲突发生的一般过程概述 | 第124-129页 |
| ·潜在冲突发展为外显冲突的过程分析 | 第129-133页 |
| ·社会网络、社会资源与冲突动员:对冲突领导者角色的分析 | 第133-140页 |
| ·群体冲突紧张程度与激烈程度及其制约因素的分析 | 第140-142页 |
| ·本章小结 | 第142-144页 |
| 第五章 农产品营销渠道冲突解决方式研究 | 第144-168页 |
| ·渠道冲突解决方式量表及其说明 | 第144-145页 |
| ·营销渠道冲突解决方式的频次及自相关关系 | 第145-147页 |
| ·渠道冲突解决方式的自相关描述 | 第146-147页 |
| ·基本特征与冲突解决方式的方差分析 | 第147-150页 |
| ·渠道成员的基本特征与冲突解决方式的单因素方差分析 | 第147-150页 |
| ·采用不同冲突解决方式的渠道成员的基本特征 | 第150-153页 |
| ·各种渠道冲突解决方式的效果分析 | 第153-157页 |
| ·不同冲突解决方式单独使用的效果分析 | 第153-155页 |
| ·不同冲突解决方式对渠道成员间人际关系状况的影响 | 第155-157页 |
| ·冲突解决方式与其他渠道冲突变量的相关关系分析 | 第157-161页 |
| ·冲突解决方式与冲突激烈程度的相关关系 | 第157-158页 |
| ·冲突解决方式与渠道成员公平感的相关关系 | 第158-159页 |
| ·冲突解决方式与渠道成员的信任度的相关分析 | 第159-160页 |
| ·冲突解决方式与渠道成员的渠道满意度的相关分析 | 第160-161页 |
| ·冲突解决方式与渠道成员公平感的相关分析 | 第161页 |
| ·人际关系对于渠道冲突解决方式的影响 | 第161-166页 |
| ·渠道成员人际关系状况与冲突解决方式之间的相关关系 | 第162-166页 |
| ·本章小结 | 第166-168页 |
| 第六章 农产品营销渠道冲突控制机制的思考 | 第168-184页 |
| ·基于冲突观念优化的控制机制 | 第168-173页 |
| ·基于渠道权力使用的控制机制 | 第173-176页 |
| ·基于渠道基础设施建设的控制机制 | 第176-179页 |
| ·根据冲突原因寻求有效的冲突解决措施 | 第179-181页 |
| ·基于人际关系的控制机制 | 第181-183页 |
| ·本章小结 | 第183-184页 |
| 第七章 研究结论与展望 | 第184-187页 |
| 参考文献 | 第187-194页 |
| 致谢 | 第194-195页 |
| 攻读博士学位期间的主要科研成果 | 第195页 |
