品牌转换的卷烟消费者忠诚度影响因素研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-13页 |
| 第1章 绪 论 | 第13-18页 |
| ·研究背景 | 第13-15页 |
| ·研究目的与范围 | 第15-16页 |
| ·研究目的 | 第15页 |
| ·研究范围 | 第15-16页 |
| ·本研究的创新点 | 第16页 |
| ·研究流程与研究内容 | 第16-18页 |
| ·研究流程 | 第16-17页 |
| ·研究内容 | 第17-18页 |
| 第2章 相关理论与研究综述 | 第18-36页 |
| ·关于消费者品牌转换的研究综述 | 第18-20页 |
| ·消费者品牌转换的基本概念 | 第18页 |
| ·消费者品牌转换的产生 | 第18-19页 |
| ·消费者品牌转换的类型 | 第19-20页 |
| ·关于感知价值的研究综述 | 第20-25页 |
| ·感知的含义 | 第21页 |
| ·感知价值的含义 | 第21-23页 |
| ·感知价值的影响因素 | 第23-25页 |
| ·关于卷入的研究综述 | 第25-29页 |
| ·卷入的定义 | 第25-26页 |
| ·卷入的影响因素 | 第26-27页 |
| ·卷入的衡量 | 第27-28页 |
| ·卷入与品牌忠诚的关系 | 第28-29页 |
| ·关于消费者满意的研究综述 | 第29-32页 |
| ·消费者满意的基本概念 | 第29-30页 |
| ·消费者满意的形成机理 | 第30-31页 |
| ·消费者满意与品牌忠诚的关系 | 第31-32页 |
| ·关于品牌忠诚的研究综述 | 第32-36页 |
| ·品牌忠诚的基本概念 | 第32-33页 |
| ·品牌忠诚的构成 | 第33-34页 |
| ·品牌忠诚的测量方法 | 第34-35页 |
| ·品牌忠诚两个维度间的关系 | 第35-36页 |
| 第3章 研究设计 | 第36-49页 |
| ·概念模型与研究假说 | 第36-41页 |
| ·概念模型构建思路 | 第36-37页 |
| ·立论依据和研究假说 | 第37-40页 |
| ·理论模型构建 | 第40-41页 |
| ·量表设计 | 第41-44页 |
| ·设计过程 | 第41-42页 |
| ·计量指标及其来源 | 第42页 |
| ·变量的操作性定义和计量项目 | 第42-44页 |
| ·抽样方法与样本分布 | 第44-45页 |
| ·数据分析方法 | 第45-49页 |
| ·方差分析 | 第45页 |
| ·信度分析 | 第45-46页 |
| ·效度分析 | 第46-47页 |
| ·结构方程模型分析 | 第47-49页 |
| 第4章 数据分析与解释 | 第49-83页 |
| ·问卷回收与资料整理 | 第49-50页 |
| ·量表的信度与效度检验 | 第50-56页 |
| ·消费者卷入量表检验 | 第50-51页 |
| ·消费者满意量表检验 | 第51-52页 |
| ·感知价值量表检验 | 第52-54页 |
| ·品牌忠诚量表检验 | 第54-56页 |
| ·背景变量的影响分析 | 第56-67页 |
| ·背景变量的确定 | 第57页 |
| ·背景变量对卷入的影响 | 第57-59页 |
| ·背景变量对感知价值的影响 | 第59-63页 |
| ·背景变量对满意的影响 | 第63-64页 |
| ·背景变量对品牌忠诚的影响 | 第64-67页 |
| ·研究假设检验 | 第67-83页 |
| ·结构方程模型设定 | 第67-73页 |
| ·模型识别 | 第73-74页 |
| ·模型估计 | 第74页 |
| ·结构方程模型评价 | 第74-76页 |
| ·研究假设验证 | 第76-77页 |
| ·研究模型修正 | 第77-79页 |
| ·研究模型结论解释 | 第79-83页 |
| 研究结论及管理建议 | 第83-86页 |
| 1 主要研究结论 | 第83-84页 |
| 2 管理建议 | 第84-85页 |
| 3 本研究的局限 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-92页 |
| 附录 A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第92-93页 |
| 附录 B 理论模型协方差矩阵 | 第93-94页 |
| 附录 C 研究问卷 | 第94-99页 |
| 致谢 | 第99页 |
