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龙信公司软件项目评价方法研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 绪论第8-15页
 §1-1 软件项目成功和失败的现状第8-9页
 §1-2 基本概念第9-15页
  1-2-1 项目的界定和特点第9-11页
  1-2-2 项目管理的界定第11页
  1-2-3 软件项目的界定和特点第11-13页
  1-2-4 项目利益相关者和项目的生命周期第13页
  1-2-5 软件企业综合评价第13-15页
第二章 软件项目评价的作用及基本方法第15-19页
 §2-1 软件项目评价的作用第15-16页
 §2-2 软件项目评价的方法第16-19页
第三章 文献综述第19-25页
 §3-1 国外项目成功标准研究文献综述第19-21页
  3-1-1 以铁三角为主的传统观点第19-20页
  3-1-2 项目成功标准的新观点第20-21页
 §3-2 国内项目成功标准研究文献综述第21-23页
  3-2-1 一些零散的观点第21-22页
  3-2-2 系统化的观点第22-23页
 §3-3 已有研究的总结和评价第23-25页
第四章 模型构建第25-31页
 §4-1 基本概念模型的提出第25-26页
 §4-2 概念模型具体介绍第26-31页
  4-2-1 客户满意第26-27页
  4-2-2 时间、成本、质量第27-28页
  4-2-3 项目执行组织获益第28-29页
  4-2-4 未来商业潜力第29-31页
第五章 软件项目评价第31-51页
 §5-1 实际案例简要描述第31-33页
  5-1-1 盾石机械生产制造管理系统第31-32页
  5-1-2 开元自动焊接OA 项目第32-33页
  5-1-3 唐山交通局要情处理系统建设第33页
 §5-2 案例研究方法---层次分析法第33-41页
 §5-3 案例研究过程及结论第41-51页
  5-3-1 建立递阶层次结构模型第41-43页
  5-3-2 构造出个层次中的所有判断矩阵第43-45页
  5-3-3 层次单排序及一致性检验第45-49页
  5-3-4 层次总排序及一致性检验第49-51页
第六章 有效提高软件项目成功的途径第51-56页
 §6-1 充分的挖掘客户需求第51-52页
 §6-2 建立高效的项目团队第52-54页
 §6-3 完善的客户售后服务第54-56页
参考文献第56-58页
致谢第58页

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