| 摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 导论 | 第12-16页 |
| 1．1 研究背景和意义 | 第12-13页 |
| 1．1．1 市场导向研究的困惑 | 第12页 |
| 1．1．2 研究商业银行三者关系的意义 | 第12-13页 |
| 1．1．3 课题来源 | 第13页 |
| 1．2 研究目的 | 第13-14页 |
| 1．3 技术路线与研究内容 | 第14-16页 |
| 1．3．1 技术路线 | 第14页 |
| 1．3．2 研究内容 | 第14-16页 |
| 第2章 文献综述 | 第16-30页 |
| 2．1 市场导向 | 第16-20页 |
| 2．1．1 市场导向的定义 | 第16-18页 |
| 2．1．2 市场导向的度量 | 第18-20页 |
| 2．2 创新 | 第20-24页 |
| 2．2．1 创新的涵义 | 第20-21页 |
| 2．2．2 创新的度量 | 第21页 |
| 2．2．3 管理创新 | 第21-22页 |
| 2．2．4 技术创新 | 第22-24页 |
| 2．3 绩效 | 第24-26页 |
| 2．3．1 绩效的涵义 | 第24-25页 |
| 2．3．2 绩效的度量 | 第25-26页 |
| 2．4 市场导向与绩效之间的关系 | 第26-30页 |
| 2．4．1 市场导向与企业之间不存在显著的关系 | 第26-27页 |
| 2．4．2 市场导向与企业绩效之间存在正相关 | 第27-28页 |
| 2．4．3 市场导向与企业绩效之间存在中介变量 | 第28页 |
| 2．4．4 市场导向与企业绩效之间关系受调节变量的影响 | 第28-29页 |
| 2．4．5 本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 研究设计 | 第30-42页 |
| 3．1 理论模型及研究假设 | 第30-34页 |
| 3．1．1 理论模型的构建思路 | 第30-31页 |
| 3．1．2 理论模型中各个研究变量间的关系 | 第31-33页 |
| 3．1．3 理论模型的构建 | 第33-34页 |
| 3．2 个案访谈 | 第34-36页 |
| 3．2．1 访谈的目的 | 第34页 |
| 3．2．2 访谈的对象 | 第34-35页 |
| 3．2．3 访谈的内容 | 第35页 |
| 3．2．4 访谈的结论 | 第35-36页 |
| 3．3 量表设计 | 第36-39页 |
| 3．3．1 设计过程 | 第36页 |
| 3．3．2 量表的内容 | 第36-39页 |
| 3．4 抽样方法 | 第39页 |
| 3．4．1 抽样对象及方法 | 第39页 |
| 3．4．2 问卷的回收 | 第39页 |
| 3．5 数据分析方法 | 第39-42页 |
| 3．5．1 描述性统计分析 | 第39页 |
| 3．5．2 信度分析 | 第39-40页 |
| 3．5．3 效度分析 | 第40页 |
| 3．5．4 回归分析以及通径分析 | 第40-42页 |
| 第4章 数据分析与解释 | 第42-57页 |
| 4．1 量表的信度与效度 | 第42-48页 |
| 4．1．1 市场导向 | 第42-45页 |
| 4．1．2 创新 | 第45-47页 |
| 4．1．3 绩效 | 第47-48页 |
| 4．2 数据的基本分析 | 第48-51页 |
| 4．2．1 市场导向 | 第48-49页 |
| 4．2．2 创新 | 第49-51页 |
| 4．2．3 绩效 | 第51页 |
| 4．3 模型验证与研究假设检验 | 第51-57页 |
| 4．3．1 模型说明及方程建立 | 第52-53页 |
| 4．3．2 对假设 H_0 的验证及分析 | 第53-54页 |
| 4．3．3 对其他假设的验证 | 第54-57页 |
| 第5章 研究结论与意义 | 第57-63页 |
| 5．1 研究结论与讨论 | 第57-59页 |
| 5．1．1 市场导向、创新和绩效之间的关系以及作用机理 | 第57-58页 |
| 5．1．2 本研究所采用的研究量表是否适合用于度量中国银行业 | 第58页 |
| 5．1．3 对市场导向．创新．绩效进行描述性分析的结论 | 第58-59页 |
| 5．2 理论和实践意义 | 第59-61页 |
| 5．2．1 对市场导向理论的发展 | 第59-60页 |
| 5．2．2 对中国营销理论研究的价值 | 第60页 |
| 5．2．3 营销实践上的意义 | 第60-61页 |
| 5．3 研究局限与未来研究方向 | 第61-63页 |
| 5．3．1 研究局限 | 第61页 |
| 5．3．2 未来研究方向 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 附录A (攻读学位期间所发表的学术论文目录) | 第68-69页 |
| 附录B (调查问卷) | 第69-72页 |
